АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Марракеш Голд

Россия Витязево Анапа
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1928 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в сентябре 2019
21.09.19 - 22.09.19
 - Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
21 - 22 сентября

Обходите стороной этот отель !

Бронировала отель Исидор на сайте туроператора библио глобус, номер подтвердили, документы прислали. Приехали мы в Анапу.... сюрприз, ваше бронирование перенесли в отель Марракеш голд. Приезжаем мы в этот отель :

1) парковки нет, на ресепшн ответили «ну поставьте машину куда-нибудь где найдёте место»

2) попадаем мы сразу на «обед». «Комплексное меню» состоит из соевой пересоленой котлеты с гречей, 3!!! Кусочка помидорки,3!!! Кусочка огурчиков, суп гороховый. Ах, да, был арбуз, но! 1 кусок в 1 руки, больше сказали ничего не положено, а то другим не достанется!!! Из напитков чай и разбавленный сок!

Тарелки, приборы и стаканы оооочень грязные!

3) пришли в номер, открываю шторы, а там окна номеров соседнего отеля!

Решили лечь спать, т.к очень устали с дороги обнаружили что нет одеяла, а вместо него простынка...

Спустилась я на ресепшн, т.к телефон в номере отсутствует, и как бы на секундочку отель заявлен как 3*, прошу выдать мне одеяло, потому что ночью уже холодно и мы замёрзнем, на что мне ответили «у нас их нет и не предусмотрено, и вообще мы не должны работать так же как и Исидор, звоните вашему туроператору и с ним разбирайтесь».

Разговор с оператором я не буду тут писать, т.к будет не по теме отеля уже.

Мое заключение об отеле:

1) не соответствует заявленной категории

2) сотрудники не компетентны

«Отель» рекомендую обходить стороной и искать другие варианты!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • Нет

Минусы отеля

  • Завышенная категория отеля
Добавлено: 21.09.2019 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 444 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (19) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Дарья Старостина
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.02.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 8 052