АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
659 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле IQ Belek Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал Парой в сентябре 2019
09.09.19 - 20.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Отдыхали в отеле с 9 по 20 сентября 2019 года. Туроператор Тез Тур, авиакомпания S7. Прибыли в отель около 18 часов, номер был предоставлен сразу (326), оформление прошло быстро. Номер после прежних посетителей был убран кое как, освещение слабое, вода в холодильнике была. В диспенсерах отсутствовали шампунь, жидкое мыло и кондиционер. Первый ужин удивил своей скудностью и каким то непонятным происхождением гарнира и пародией на тушеную курицу, точнее печальные её останки. Была и рыба, в течении нескольких дней попадалась протухшая. В отеле 4 звезды напрочь отсутствовали чайные стаканчики, чайные вилки и чашки. Бумажные стаканчики, пластиковые палки вместо ложек. Пирожные с явно -химическим оттенком и грязные столы с тусклыми давно не стираными салфетками. Первое утро показало, что жизнь продолжается и в столовой есть возможность все же позавтракать. Доставка на пляж организована водитель Мустафа трудится в основном в зависимости от загрузки автобуса и согласно графику. Пляж произвел удручающее впечатление. Древние грязные лежаки, нехватка матрацев, да и те, что есть просятся в утиль. Лежаки разбросаны, матрацы свалены в кучу, песок усыпан окурками. Курят везде, никто с этим не борется. Молчаливая фигура, изображающая бич боя, лишь опустошает горшки для мусора и нежным взглядом успокаивает отдыхающих. Посещающий пляж Мустафа - персона из управления отелем, грозно водит руками, дует чай, изображая начальствующее лицо, а всё остаётся как и было и течет унылым чередом. Обед оказался скудным и в следствии однообразным. Как выяснилось позже, что в отеле нет своей кухни и все что поступает на стол это заморозка на каком то комбинате. Размораживается в тепловых шкафах и подаётся на стол в горячем виде. Чёрствые булки обрабатываются паром и подаются как свежие. Овощи моются и даже некоторые режутся в отеле, все остальное в лотках и завернуто в фольгу. Готовится только омлет из готовой яичной смеси, иногда жарятся оладьи и делаются готовые булки с сыром. На просьбу пожарить яичницу-глазунью, ответили, что яиц как таковых у них нет, только омлет и готовые варёные яйца (С2). Фрукты представлены зелеными и иногда красными яблоками, незрелыми сливами и иногда нарезкой из апельсинов. Из бахчевых культур арбуз, неплохого качества и дыня, еще не созревшая. Бары в отеле работают по распорядку, посуда в основном пластик и бумага. Пиво, обычное турецкое. Алкоголь низкого качества. Лобби выглядит неуютно, обшивка мебели старая, вся в пятнах. Имеющиеся бассейны функционируют, горки работают. В одном из баров с 15 часов мороженое и гезлюме, но не обольщайтесь, гезлюме из полуфабрикатов в виде готовых квадратных блинов с начинкой, разогреваются и даются. Вкус соответствующий, никакой. Анимация. Присутствует и используемые динамики орут с 9 до 22 часов, так орут, что всю территорию трясет от их подобия музыки, точнее какой то смеси воплей и электронных завываний. Если оставить хотя бы четверть по децибелам, то было бы еще сносно, но так, это вообще мерзко и дико. Территория отеля маленькая, пальмы и деревья еще не выросли. Гулять негде, только парк "Легенд". Можно пешком, можно на такси. (5 у.е.) Будьте готовы к ветхому постельному белью, рваным полотенцам, истертым до дыр пляжным полотенцам. Служба официантов нацелена только на сбор посуды. Столы в основном грязные, посуда моется очень плохо. К первому потоку посетителей ещё кое как, в остальное время столы стоят просто неубранными. Отель недостоин 4-х звёзд, рекомендовать его не стоит.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Здание отеля
  • близость парка "Легенд"
  • Неухоженность
  • грязь
  • грязная посуда
  • грязный пляж
  • превышение санитарных норм в использовании звуковых средств
  • отсутствие собственной кухни
  • отсутствие управления персоналом
  • рваное постельное белье? рваные полотенца
Добавлено: 21.09.2019 16:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 485 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Согласна с каждым словом на 200 %.
Полезный отзыв
Согласна с отзывом во всём. В описании отеля написано, что в отеле есть "Ночной клуб", на ряде ресурсов встречается, что есть "ля карт". Чистой воды вранье, этого нет.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (216) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Валерий Иванов
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 01.08.2011
  • Страны, города: 4 / 9
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 140
  • Читательский охват: 20 951
  • Фото: 209
0 Благодарностей