Name: На 5* ультра не тянет
Item: Megasaray Resort Side
Rating: 3.7
Author: Татьяна

Спасибки

177

читательский охват

1 читатель

считает полезным

комментария

Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)

Отдыхала C маленькими детьми в

сентябре 2019

06.09.19 - 19.09.19

- Воздержался

3.7

4 размещение

4 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна

Сыктывкар, Россия

Турист

На 5* ультра не тянет

Отдыхали мы с 6 по 19 сентября 2019 года. Об отеле совершенно неоднозначные впечатления: вроде и отдохнули хорошо, но осадок от некоторых моментов остался.

1. Заселение. От аэропорта ехали часа 2, в отель прибыли около 11-ти, нам надели браслеты и отправили гулять до 14-00. Осмотрели территорию, пообедали и подошли на ресепшн в 13-30, номер был готов, нас проводили, носильщик всё объяснил, что как включается, когда стал показывать балкон, сдёрнул штору с карниза наполовину и ещё оказалось, что фен не работает. Пообещал, что все исправят, мы ушли на пляж, а когда вернулись, фен уже работал, но вот штора все две недели так и висела наполовину.

2. Номер. Мебель ушатанная, двери входная, на балкон и в туалет тоже. Минибар (кола, фанта, сок, вода, минералка) бесплатный, сейф платный. Порадовал санузел - свеженький ремонт, все хорошо работало, с водой проблем не было вообще. Средство 2 в 1 (шампунь и мыло) только в дозаторе в душе. Стало подтекать под раковиной, сделала заявку на ресепшн, сказали сантехник придет. В тот день никто не пришел, на следующий день сказала горничной, она тут же позвонила куда то и сказала, что сейчас придут, то и в тот день никого. И все это время на полу образовывалась лужица, которую приходилось постоянно вытирать полотенцами. И только на третий день починили. Кондиционер работал хорошо. Кровать в номере была двухъярусная, но на верхний ярус я не решилась деток (4 и 6 лет) положить, попросили дополнительно детскую кроватку, через полчаса принесли без проблем. Уборка в номере никакая: пропылесосили и поменяли белье только на 12-й день отдыха! Постоянно приходилось бегать за горничной в коридоре, выпрашивать, то бумаги нет, то полотенца для ног, то даже простой воды в минибар не положит.

3. Территория. Красивая, очень зелёная, много растительности, не могла налюбоваться. Но! Хотелось взять грабли и прибраться. Дорожки из камня, с маленькими выступами, мелкий постоянно спотыкался)) Бассейны чистые, хорошие (в детских на дне местами отсутствует плитка)

4. Сам отель тоже уставший, что сильно бросается в глаза. Общественные туалеты - самая больная тема, т.к. с детьми мы посещали их очень часто, было неприятно в них находится. Пляжные полотенца выдают с 8 до 11. Как то подошли к 8, простояли минут 15, а то и больше, но так никто и не появился, набрались наглости, в темноте, взяли с полок сами, карточки положили на стол. Выход на пляж открывается в 6-30. Муж бегал по утрам, частенько приходилось тоже ждать когда откроют ворота, иногда, не дождавшись, прыгать через забор!!! Говорит, как взаперти живём.

5. Питание. Голодными, конечно, не были, но еда однообразная, за 2 недели надоело. Изысков никаких нет, все стандартно. Часто попадаются грязные тарелки, заканчиваются чашки для чая/кофе, приходилось ходить искать. Стоит отметить работу официантов, к ним претензий не было. Днём в снэк-баре пекут вафли - не вкусные!!! Без меда или шок.пасты есть не возможно!

6. Спа-зона. Напоминает мрачное подземелье. Отмечу только сауну - она хоть и старенькая, но отличная!

7. Пляж. Чудесный! Море шикарное! Вход комфортный. После 9-00 лежаков уже не было, но мы всегда приходили рано. При выходе с пляжа 1! мойка для ног и вечная очередь к ней! Тоже напрягало.

Вобщем, отдохнули мы хорошо, т.к. настроение было соответствующее, дети в восторге. Но больше мы в этот отель ни ногой, на заявленные 5" ультра не тянет однозначно! ( Есть с чем сравнивать, в Турции далеко не первый раз, и отдыхали всегда в 5*ультра)

6. Спа-зона. Напоминает мрачное подземелье. Отмечу только сауну - она хоть и старенькая, но отличная!