за последние 30 дней
Очень достойный отель в Шардже
Мы отдыхали вдвоем с мужем, это наша вторая поездка в ОАЭ, до этого мы были в Фуджейре.
В целом нам отель очень понравился, отдых прошел на ура. Чуть подробнее изложу ниже.
Рейс из СПб ночной, поэтому прилет ранний: в 8-30 мы были уже в отеле. Заселить нас смогли бы в 13.00, о чем сказал менеджер, но мы попросили оплатить ранее заселение и были в номере уже через 20 минут. За что большое спасибо.
В целом за весь наш отдых мы отметили доброжелательность всего персонала, все улыбаются и искренне стараются сделать отдых спокойным, уютным.
Номер у нас был на втором этаже (№204), после ремонта, но даже исходя из проделанного ремонта у нас есть несколько предложений/замечаний:
1. Заменить фен, так как высушить волосы чуть ниже плеч этим устройством, которое есть сейчас крайне сложно, он весь греется, воняет и еле сушит. Уверена - это недорого, а удобство для отдыхающих барышень огромное :)
2. Устранить течь воды слива в санузле, воде течет по стенке и скапливается под унитазом, удовольствие не из приятных.. Сообщали два раза на ресепшен, однако никто ничего не починил, уборщик просто протирал пол и все...
3. Установить сушилку на балконе, так как сейчас просто негде сушить купальники.
4. Поменять это неудобное кресло "на двоих" на балконе и поставить два креслица, для каждого из гостей.
Вот вроде и все мелочи по номеру )
Кстати, что касается уборки, то все было очень качественно, замена полотенец и белья, пол мыли. Спасибо отельной службе клининга.
Питание. Мы брали все включено и не пожалели, так как на протяжении всего отдыха смузи, фреши, мини бар, обслуживание в номере (еда в номер), кофе, чай, безалкогольные коктейли - все это бесплатно и по первому желанию. По блюдам в ресторане тоже все понравилось: каждый день на выбор были различные гарниры, курица, рыба, телятина, говядина и др. По качеству блюд - очень достойно, видно, что повара очень стараются.
Ресторан Ла бомба на пляже не работает, закрыт на ремонт, работает главный ресторан, бар у бассейна и бар в лобби.
Пляж. В нескольких метрах от отеля, песочек, теплущая вода (+34). Правда из-за такой воды были медузы, но все голубые, очень видны в воде и их надо просто обходить стороной. Может отелю подумать над установкой сетки (нам рассказали отдыхающие в Редиссоне, что там сетку поставили по периметру и все гости очень рады и вообще не волновались за укусы медуз). Но это как пожелание )
Трансфер в ТЦ осуществляется по расписанию, записываться не надо кроме Дейра сити, если хотите туда, надо записаться на ресепшен, т.к. всего 28 мест ежедневно.
Полотенца выдают с 6 утра, идешь на пляж, взял, идешь с пляжа - отдал, очень удобно. Большой привет работнику, который всегда так искренне здоровался и улыбался, когда выдавал полотенца и очень старательно выговаривал "здравствуйте". Кстати, следует отметить, что почти весь персонал немного говорит по-русски, были лишь несколько официантов, которые ну совсем ничего не понимают. Небольшое знание англ. языка и у нас проблем с общением не было вообще.
Мы точно рассматриваем для себя этот отель для отдыха и с удовольствием вернемся в будущем, но однозначно в другой месяц, в сентябре для нас очень жарко: воздух 38-45, вода 32-34, но это только наше пожелание, а отель полностью оправдал наши надежды.
Спасибо, Шарджа Гранд :)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом и что наши сотрудники сделали его максимально комфортным. Надеемся, что Вы в полной мере насладились нашим пляжем, который по праву считается самым лучшим в Шардже.
Также мы рады, что Вам понравились наши обновлённые номера. Нам очень важно, чтобы гости отдыхали в приятной и уютной обстановке. Все замечания будут приняты во внимание и мы сделаем всё возможное для улучшения условий.
Благодарим Вас за высокую оценку питания, наши шеф-повара стараются каждый день порадовать наших гостей вкусными блюдами.
Надеемся снова оказать Вам радушный приём у нас.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Occidental Sharjah Grand
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?