АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
223 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в августе 2019
22.08.19 - 02.09.19
- Рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Долго не знала, что написать, т. к. впечатление двоякое...

Долго не знала, что написать, т. к. впечатление двоякое. Начну... Встретили очень приветливо, заселили в номер около рецепшин, номер как номер, НО, как писали ранее, звукоэзоляции нет, до часу ночи, как минимум, хозяйка смотрит телевизор, с семи готовят завтрак (точная фотка в отзывах у кого-то есть, мне лично хватало, потому что я кроме кофе и йогурта ничего не ем, остальным не знаю). На третий день моего пребывания закончилась туалетная бумага и урны забились мусором, я сообщила на рецепшин, проблемки великодушно устранили, в последствии мусор стали выносить, бумагой снабжать, постель менять, НО ни разу не помыли или хотя бы подмели пол, правда при заселении предупредили, чтобы песок не носила на ногах в номер, я конечно же старалась быть предельно аккуратной. При этом персонал настолько приятный, что эти минусы как-то меркнут. Сейчас я уже склоняюсь к мнению, что все равно было здорово, у отеля хорошее расположение, рядом кафе с нормальными ценами, вкусной едой и замечательным персоналом. Были волны - ходила в порт, ездила на экскурсии. Ретимно чудный. Ну как-то так...

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Местоположение
  • персонал
  • Не буду о плохом
Добавлено 20.09.2019 16:41 1 090 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Светлана, здравствуйте!
Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда со вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Ваши замечания крайне важны, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. После рассмотрения Вашей жалобы будет вынесено решение об её объективности. Если в отеле действительно есть упомянутые Вами проблемы, мы примем необходимые меры для их устранения.
Приносим наши извинения за неудобства во время Вашего отдыха.
Мы рады, что общее впечатление от отдыха у Вас осталось положительное. Со своей стороны постараемся учесть и исправить все минусы, отмеченные Вами и, конечно, ждем Вашего возвращения в Грецию.

С уважением,

Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (44) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Светлана
Беларусь
Кобрин
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.09.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 12 471
  • Фото: 249
0 Благодарностей