Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
10.09.19 - 17.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
TUI FUN & SUN COMFORT BEACH RESORT 5* с 10.09.19 по 17.09.19
Доброго времени суток всем! Отдыхали в отеле вдвоем с мужем)
Начиналось всё не очень позитивно (не относится к отелю): при оформлении тура выбрали время вылета в 3-40 утра 10.09.19, при получении ваучера и билетов узнали, что поменяли время вылета, аэропорт вылета и авиакомпанию!!! Конечно не в нашу пользу 😥 вылет в 14-30... Приехали в аэропорт и узнали, что наш рейс отменили вообще, а другой предложили в 21-00. В итоге в отделе были где-то в 3-30 11.09.19г. По сути дела нас лишили 1 дня отдыха((( Конечно это чартер, предъявить претензии не кому, но туроператору это тоже минус.
Заселение было в 4-00 утра, все устали и туристы и принимающая сторона (очень сложное время для восприятия чего бы то ни было). Всем прибывшим предложили пройти в лобби бар выпить чай-кофе и т.д. Вручили пляжные сумки. Номера дали быстро. Нам - в главном корпусе на этаже "L" рядом с рецепшн, окно на главный вход, т.е. шторы открыть нельзя вообще никогда и номер конечно не для гостей.... Расстроились, просили поменять, но в это время суток это оказалось невозможно... Утром в 8-00 мы были уже на рецепции и озвучили свою просьбу поменять номер. Нас даже не спросили почему, просто предложили пройти посмотреть другой, который нас устроил на все 100%) 1 этаж (фактически 3-ий), большой балкон со столиком и двумя креслами с хорошим видом на внутренний дворик. В номер смогли заселиться уже через 1,5 часа (перед этим его убирали, т.к. гости только утром уехали). В ванной комнате кроме обычных наборов гелей для душа и шампуней, зубные щётки с пастой, бритвенный набор, пилочка, расческа) В мине баре не оказалось напитков. Сказали на рецепции и через короткое время там было 2 банки пепси, 2 банки меринды, 2 пакетика вишнёвого сока и 2 бутылочки минимальной воды и конечно простая вода). Большое спасибо девушкам на рецепшн Севаре, Малике (наш ангел хранитель), Миллене. Считаю главное достоинство отеля не в отсутствии проблем (это не возможно), а в быстром их решении 👌👌👌
Анимация... Такой анимации я ещё не встречала, хотя была во многих отелях и Турции и Египта. Очень позитивные девчата и ребята постоянно призывали на игры и конкурсы: отельный танец (супер!!!), аква аэробика, степ аэробика, пилатес, йога, волейбол на пляже, водное поло, игры-конкурсы в бассейне, мастер-класс по разным танцам, доча, стрельба из лука и дартс... и конечно я что-то ещё упустила 😉 Активность целый день и всё на позитиве!!!
Вечерние шоу каждый день очень красочные и захватывающие)))
Уборка в номере вполне нас устроила, постельное и полотенца поменяли через 3 дня, персонал всегда был улыбчив и приветлив)
Территория очень красивая и чистая, стоит много урн с раздельным сбором мусора, а также стоек,где можно оставить использованную посуду 👍 (очень удобно и актуально, т.к. в других отелях это все осталяют на газонах или дорожках)
Пляж - это просто супер чистое, прозрачное и теплое море. Лежаков достаточно, но к сожалению некоторые отдыхающие оставляю полотенца на лежаке с утра, приходят только к вечеру...
Питание... Выше всяких похвал: свежевыжатый сок на завтрак, омлет обалденный, т.к. всё добавки предварительно обжариваются и только потом добавляется омлет, кашки, блинчики и оладьи, мюсли, сыр и колбасы, овощи и фрукты) На обед и ужин всегда есть супчики, рыба ( была сёмга, форель, скумбрия), мясо курицы, баранины, говядины) Вкусное пюре, картофель фри, нагетсы.. и вообще всего не перечислить... Все вкусно... Лепешки гёзлеме, пицца) Мороженое очень вкусное с 13 до 17, а это очень долго, соответственно никаких очередей за ним....
Конечно алкоголь... Очень достойный виски, мартини и шампанское) из коктейлей понравился махито, пиво тоже хорошее 👌
Резюме : Отель ОЧЕНЬ понравился, сюда хочется вернуться!!!! Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким насыщенным и приятным!!! Всем сотрудникам на рецепшн (Малике особое спасибо), аниматорам, поварам, барменам и вообще всему обслуживающему персоналу большое спасибо!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
Плюсы отеля
Красивая
чистая территория
чистое море
доброжелательность персонала
отличная анимация
превосходное питание
быстрое решение проблем
Русскоговорящий персонал
Минусы отеля
Маловато зонтиков от солнца на пляже
Добавлено
20.09.19
14:17
(3 998 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:21 23.09.19
Уважаемая, Людмила! Благодарим за отзыв. Очень приятно, что Вы отметили наш коллектив. Мы очень рады, что Вам понравился отель. Будем ждать вас снова!
С уважением,
Севара Аяз
Добавить комментарий
Добавить комментарий