за последние 30 дней
Инфраструктура отеля не рассчитана на количество отдыхающих.
Расположение.
Это не тот Хаммамет, где ездят туристические кареты с лошадками, есть променад, кафе, хорошие магазины, развлечения для взрослых и детей. Ничего этого нет. Рядом только шесть сувенирных лавок, в 10 минутах магазин с фруктами, в 20 минутах супермаркет. Аптеки в пешей доступности нет, это важно, так как в отеле инфекция, болеют и дети и взрослые. Близость к аэропорту относительная, если отель первый, минут 40. В нашем трансфере отель был пятым, дорога заняла 1 час 20 минут.
Номера.
Здание отеля построено буквой «Ш». Мы жили в самом дальнем корпусе. Если считать по балконам наш номер был на втором этаже. Если по высоте, то это высокий первый. В последнем корпусе двухзначные номера на минус первым этаже. Номер очень тесный, очень старый, и очень плохо освещен. Мы жили вдвоем, но по факту это семейный трехместный номер. Что было в номере: Одна двуспальная кровать, отодвинута от окна ровно на столько, чтобы можно было выйти на балкон. Сдвинь ее на пару сантиметров и балконная дверь уже не откроется. Далее подставка под телефон, и вплотную к стене еще одна кровать максимум для невысокого худенького подростка. Напротив кровати ниша в стене, в ней полка. На полке телевизор с неработающим пультом, небольшое зеркало и корзина для мусора. Почему корзина на полке, да по тому, что расстояние между кроватями и стеной не позволяло поставить корзину на пол. Под полку помещается чемодан и дорожная сумка. В С/У совсем все плохо, ржавчина, известковый налет, грибок и плесень. Холодильника в номере нет, фена нет, сейфа нет, воды в день заселения тоже не было. Две розетки в комнате, в с/у розетки нет. Горячая вода только вечером, утром и днем еле теплая. Кондиционер центральный без регулировки. Музыка из соседних отелей до 2 ночи.
Уборка.
Убрать то, что требует капитального ремонта НЕВОЗМОЖНО. Поэтому уборка ограничивается мытьем полов, и заменой полотенец. У нас не было такого, что бы полотенца забирали утром и приносили после обеда. Меняли сразу. Мыльно-рыльное клали с избытком. Чаевые оставляли не каждый день, но цветочки в номере были всегда. По уборке 5+.
Территория.
Скорее средняя чем большая. Здание с номерами, рестораном, и ресепшеном. Дорожка к пляжу. С одной стороны СПА с крытым бассейном, бассейн 18+, сцена. С другой стороны спортивные площадки, и бассейн с горками. Территория неплохая, зеленая, но все очень старое. В бассейнах шатаются лестницы, из 7 горок работали только 2. Спортивные площадки требуют ремонта. На баскетбольной площадке только одно кольцо, на кортах провисшие сетки. На пляже волейбольная и футбольная площадки с камнями и стеклами. В фойе из двух бильярдных столов работает один. Бассейн с горками меньше чем кажется на фотографиях. Ту часть где горки, после случая с утонувшем мальчиком отгородили веревкой. Там плавать нельзя. В другой части бассейна проходит анимация. Детей много, толкутся на небольшом свободном участке как селедки в бочке. Возле бассейна 18+ дежурит типа спасатель. Детей от взрослых отличает по браслетам. У взрослых синий, у детей оранжевый. Если Ваш ребенок достаточно рослый, просите синий браслет, иначе его будут из бассейна выгонять. Лежаков не хватает, ни возле бассейнов, не на пляже. Не потому что занимают и не приходят, нет, потому что вся инфраструктура не рассчитана на количество отдыхающих.
Море и пляж.
Пляж широкий, песок мелкий. Утром чистый, после обеда грязный. Но это претензии не к отелю, к самим отдыхающим. Море мелкое, при входе водоросли. Пару дней была большая волна. Парашют, банан, верблюды… все есть. Бара на пляже нет, только платное кафе. Цены нормальные, готовят вкусно.
Бары.
Бар возле бассейна с горками - Пиво и газировка. После обеда выносят закуски и пекут пиццу. Бар возле ресторана. - Пиво, вино, местный алкоголь, коктейли, газировка, чай, кофе. Все разбавлено водой, причем соленой водой. Бар в ресторане – пиво, вино, газировка.
Ресторан.
Столы грязные, стулья грязные, пол грязный, посуда не мытая вся в сколах, чашки с отбитыми ручками, повара работают без перчаток. Спокойно поесть можно только на завтрак, не считая очереди за омлетом и блинами. Обед и ужин это ЖЕСТЬ. Настоящая битва за свободный стол, за ложки, вилки, тарелки. Очередь даже за хлебом. И не важно когда придёте, к началу или через час. По ассортименту: жаренная курица, рыбье хвосты, рис, макароны, картошка, Кус-Кус без мяса. Иногда готовили тефтели, печенку или индейку. Суп две недели не менялся, разница только в количестве специй. Огурцы, помидоры не каждый день. Из сладкого сплошной бисквит. Из фруктов арбуз, один раз была дыня, один раз персики, один раз неспелая слива. Никакого гриля нет. Замороженные полуфабрикаты готовят на тех же самых противнях, на которых утром жарят омлет и блинчики. И так изо дня вдень. Нет, вру, один раз приготовили суши. По одной штучке величиной с наперсток в одни руки. Опять-таки возвращаемся к тому, что количество отдыхающих превышает возможности отеля.
Анимация.
Анимация есть. Анимационная команда большая. Но я бы не сказала, что прям супер, все стандартно. Ну и конечно многое зависит от контингента. Чем больше молодежи, тем активнее анимация.
СПА.
Дорогой. Цены в долларах: Хамам 7, массаж от 18 до 38, лечебные процедуры (криотерапия, лимфодренаж…) от 15 до 38, уход за лицом от 17 до 40, комплексные процедуры от 60 за сеанс.
PS. Отдых в Тунисе мне нравиться, это мой пятый отель. Для себя сделала вывод: чем больше в отеле Россиян, тем хуже питание и обслуживание. В следующий раз, когда соберусь в Тунис, буду выбирать отель с минимальным количеством отзывов, и без отметок «очень популярный» или «рекомендованный».
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?