за последние 30 дней
Впервые в Dessole
Перелет компанией Северный ветер- стандартно, как и было заявлено по времени. Трансфер заявляли 3,5-4ч на самом деле ехали чуть больше 4х, тяжеловато, но оно того стоит. Заселение прошло быстро ( в залог забирают паспорта) отдают потом при выезде из отеля. При заселении на ресепшене прохладительные напитки (мелочь, а приятно). Оставляли пожелания при покупке тура в агенстве и на Топ Хотел - пожелания были учтены. Номер с балконом, с видом на сад ( я бы даже сказал что и с видом на море отчасти). При заселении все работало, кроме кондиционера ( дул теплый воздух, не охлаждал) Обратился на ресепшен через 5 мин все устранили. Далее знакомство с территорией: территория небольшая, но вся в зелени, пруд с рыбками супер. Территория ухоженная и не просто ухоженная , а это все поддерживается непрерывно. Пляж: буквально метров пять от основного бассейна. Пляж мелкий приятный песок, лежаков и зонтиков предостаточно и хватает на всех. Береговая линия и заход в море обрыв метра 1,5 чуть левее получше сантиметров 30 обрыв. Людям в возрасте и с детьми заходить тяжело( как было ранее годами не знаю) я в этом видел только плюс так как меньше суеты на пляже, меньше брызганья детей и тому подобное. Море: сразу скажу это не Карибы. В солнечные дни светлое красивое, в пасмурные цвет мутнее. Но волны всегда пусть небольшие, но были. Опять же дня меня это плюс, не скучно поскакать на волнах. На территории: 2 бассейна (основной где движ и второй релакс) + 1 детский. Бар у бассейна с напитками и рядом снэк бар. Основной ресторан+ терраса при нем с летней верандой. Душ у пляжа, кабинки для переодевания все присутствует. Еда: большое разнообразие как вьетнамской кухни так и европейской. Голодным быть это уж совсем... что касается людей которые спят до позднего завтрака, а потом кричат что еда никакая -это бред. Конечно ее меньше чем на основном завтраке. Как и было заявлено что те же морепродукты присутствуют постоянно , но не всегда в чистом виде (чаще в салатах, кашах и т д) Из необычного: лягушки, крокодил, страус, гребешки, крупные креветки. Мясо в изобилии: говядина, свинина, курица хоть ни как в Турции когда ее тонны, утка и т д. Для заметки кто собирается в отель завтрак и обед в основном ресторане все разнообразие меню + напитки, а Ужин проходит в основном ресторане и на террасе. Гриль готовят на террасе сразу возле лестницы и еще в углу возле бара ( большинство отдыхающих в том числе первые дни и Я даже не знали про гриль в углу возле бара). Персонал: вьетнамцы, трудятся как *муравьи* обслуживают в ресторане и на баре быстро, ненавязчиво. Я бы сказал появляются из ниоткуда и уходят в никуда:) по русски понимают но слабовато, но скажу так что надо они понимают и не требуйте от них большего. Guest relation Светлана вообще молодец реагирует на просьбы отдыхающих оперативно на примере нас плохо работал кондиционер в процессе проживания в номере 148 , тут же переселила нас в номер 142) , помогала со многими интересующими вопросами. Персонал у бассейна на баре: девушка (имени не запомнил, но она там одна) молодец отдельная благодарность. Чепез пару раз уже знала что и в каком количестве. Анимация: в целом крутая команда! Но ехать в отель и надеятся только на анимацию и если что то не устроило кричать что она плохая- бред! По мне что она была что ее не было- отдых прошел и так на 5ку. Могу выделить детскую анимацию (хоть был и без детей), но наблюдая за детской программой со стороны могу сказать по сравнению с другими странами она крутая. Девушка ( не обращал внимание на имя) которая вела анимацию у бассейна а потом в детской комнате Молодец. Тимур, Кока движ анимации, остальных даже и не видел в лицо:)) Комплименты от отеля есть: на ДР от отеля торт и открытка, при переселении из номера в другой тарелка с фруктами и открытка с извинениями это тоже + отеля. Ах да алкоголь: не пойло сразу скажу, как заявлено местный алкоголь хорошего качества. Импорт за $. коктели сразу скажу не ждите как на Кубе или в Доминикане. Водка в чистом виде хорошая, ром достойный, пиво хорошее ( а если со льдом еще лучше). Мой совет: пробуйте:) Кофе реально не просто так 2 место в мире. И самое главное не ожидайте от отеля Турецких ресторанов еды в разы меньше, но качество намного лучше в разы!!! Порекомендую ли Я Отел - Да! Готов ли я посетить повторно- скажу так при случае Да (пока что посещаю 1 страна 1 раз), но отель стоит заявленных * Есть вопросы пишите рад буду ответить.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочётов.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Хотим поблагодарить Вас за то, что Вы отметили работу сотрудников отеля, каждый из них стараешься сделать ваш отдых максимально комфортным.
Им будет очень приятно услышать, что Вы оценили их старания.
Хотим поблагодарить Вас, за оценку территории отеля, пляжа и анимационной команды.
Так же, Евгений, нам радостно знать, что ассортимент блюд и напитков полностью удовлетворили ваши ожидания и вы наслаждались изысками вьетнамской кухни.
Надеемся увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей! Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Dessole Resorts & Hotels!
С Уважением,
Отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort.