АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
01.09.19 - 11.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Восхитительный отдых в Sultan Gardens

В Шарме отдыхали в четвертый раз, и с каждым годом наступало все большее разочарование: уровень обслуживания падал. Но не в этот раз!

Прилетели ранним утром, быстро получили багаж, прошли сканер - и к автобусу. Водитель заботливо помог разместить чемоданы. В отель приехали быстро, благо аэропорт рядом. На ресепшен зарегистрировались, нам сразу надели браслеты, пригласили на завтрак, и буквально через час можно было заселяться.

У нас был забронирован номер с видом на море - все как заказывали. В номере на двоих были два махровых халата, две пары тапок, гигиенические принадлежности (шапочка для душа, шампунь, душ-гель, качественный кондиционер для волос, легкий крем для тела, ватные палочки, мыло), комплекты полотенец. Никаких комаров и мошек. Идеальная чистота и приятный запах кокоса. В баре были фанта, спрайт, вода - в двух экземплярах (при заселении - бесплатно). Также имелись электрочайник, чашки, стаканы, а также пакетики с черным, зеленым чаем, кофе и сухими сливками (пополняли ежедневно). С балкона вид изумительный. После бессонной ночи и перелета казалось, что попали в рай!

Море в Шарме волшебное - чистое, ласковое. Красивый риф. Для захода в море здесь два понтона (стационарный на сваях и довольно устойчивый сборный надводный с хорошо натянутыми тросами, есть и подводная дорожка. Также имеется зона для купания на мелководье. На пляже и возле бассейна внимательный, корректный и ненавязчивый персонал. Всегда встречали с улыбкой, помогали удобно разместиться. Порадовала на пляже зона справа, где курение запрещено. Это большой плюс!

Пляжные полотенца можно было менять сколько хочешь, без ограничений.

Территория отеля довольно обширная и ухоженная, много зелени и цветов. Местность с крутыми спусками к пляжу и со множеством ступенек по пути к лобби и ресторанам. Но в этом отеле есть своя изюминка - курсирующий по расписанию таф-таф! Для пожилых людей и отдыхающих с детьми это просто находка.

Отдельную благодарность хочу выразить отельному гиду от Tez Tour Регабу. Все вопросы он решал моментально, накануне перед экскурсией всегда звонил, перед поездкой в Иерусалим проконсультировал по поводу прохождения израильской границы, договорился, чтобы в номер нам ежедневно приносили по три 1,5-литровые бутылки воды.

Cделаю небольшое отступление. Многие дискутируют на тему, что экскурсии у туроператора несколько дороже, чем за углом отеля. Что ж, у каждого свой выбор. Однако стоит заметить, что при покупке экскурсии в первый день встречи с гидом у Tez Tour действует 20%-ная скидка, а некоторые экскурсии (например, по городу) вообще идут бонусом. К тому же на все поездки действует страховка. Хочу отметить комфортабельный автобус, в котором ехали до границы с Израилем, на экскурсии сопровождал русскоговорящий гид, все было четко и организованно. А на обратном пути из Табы в Шарм нам предложили в автобусе перекусить (круассаны, сок и воду). Было очень приятно. И в отеле нас тоже ждал заказанный ужин, но мы в 4.00 быстрее просочились в номер, так как на еду уже не было сил. Кстати, экскурсия в Иерусалим нам обошлась со скидкой в $130 на человека (в буклете - $150). Так что решайте сами.

Завтрак и ужин - в ресторанах на первом и втором этажах в лобби. Кстати, в этих ресторанах есть детское меню. Обедать можно там же либо на пляже - во французском ресторане (шведский стол), в блинной или пиццерии. Везде обходительные официанты, всегда свежие скатерти и красивая сервировка. Питание отменное (таблетки от диареи в этот раз не понадобились).

Каждый вечер проводятся детская дискотека и шоу-тайм. Аниматоры стараются весь день: то зарядка, то йога, то белли-данс и различные активности.

У нас был поздний выезд, тем не менее до самого отъезда мы могли пользоваться вайфаем и даже пообедали. Браслеты у нас не срезали.

Когда мы выселялись (в 12.00), багаж оставили у двери номера, позже его привезли на грузовом таф-тафе и затем помогли поставить в автобус. В отеле также есть услуга упаковки чемоданов в пленку ($4 - средний, $5 - большой).

Что ж, у нас получился насыщенный событиями отдых. Хочется отметить русскоговорящий персонал, качественную уборку номеров (лебедей не крутили, но убирали старательно и тщательно, чаевые оставляли всегда). Обычно на пятый день начинаю скучать по дому, а в этот раз 11 дней пролетели на одном дыхании. Эх, еще бы недельку!...

Спасибо за тепло и заботу! Обязательно к вам вернемся.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Качественное питание
  • идеальная уборка номеров
  • русскоговорящий персонал
  • красивая территория
  • шустрый вайфай в номере и на пляже
  • таф-таф
  • море
  • много лежаков
  • зона на пляже для некурящих.
  • Их нет.
Добавлено: 19.09.2019 22:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 376 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый Гость,
Спасибо вам за внимание и высокую оценку нашего отеля.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Менеджмент отеля Sultan Gardens.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Галина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.10.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 792