АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
271 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 26.09.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 26 сентября

Отель отличный, но детский клуб просто ужас

Пишу первый раз, надеюсь кому-то будет полезно. Отдыхала со своими детьми (малышка 3,5 года и мальчик 12 лет) недавно. Сам отель отличный, прекрасное месторасположение, вкусная еда, комфортные номера. в самом отеле приятный персонал, но меня просто убил детский клуб. Большая часть аниматоров без образования, часть не имеет представления как общаться с детьми. Особенно хамка Виктория на входе Ребенок попросил ее помочь, а она послала его В ЖОПУ! Ребенка! Вы вообще представляете как должен детский клуб работать? Отель преимум класса, а детский клуб тянет максимум на 3 звезды. У вас единицы хороший аниматоров, остальным вообще плевать на детей. Ожидала большего и задумайтесь о своем сервисе! Детский клуб и ситуация с Викторией максимально испортили впечатления от отеля, хотя помимо клуба все было идеально!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • еда
  • номера комфортные
  • ДЕТСКИЙ КЛУБ
Добавлено: 19.09.2019 17:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с мото вирусом, про который пишут на другом сайте. Столкнулись ли вы с болезнью или вас она обошла?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 539) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 271
  • Фото: 0
0 Благодарностей