АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 26.09.19
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5- размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
19 - 26 сентября

Отель отличный, но детский клуб просто ужас

Пишу первый раз, надеюсь кому-то будет полезно. Отдыхала со своими детьми (малышка 3,5 года и мальчик 12 лет) недавно. Сам отель отличный, прекрасное месторасположение, вкусная еда, комфортные номера. в самом отеле приятный персонал, но меня просто убил детский клуб. Большая часть аниматоров без образования, часть не имеет представления как общаться с детьми. Особенно хамка Виктория на входе Ребенок попросил ее помочь, а она послала его В ЖОПУ! Ребенка! Вы вообще представляете как должен детский клуб работать? Отель преимум класса, а детский клуб тянет максимум на 3 звезды. У вас единицы хороший аниматоров, остальным вообще плевать на детей. Ожидала большего и задумайтесь о своем сервисе! Детский клуб и ситуация с Викторией максимально испортили впечатления от отеля, хотя помимо клуба все было идеально!

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.2 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
Номера
  • Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • расположение
  • еда
  • номера комфортные
  • ДЕТСКИЙ КЛУБ
Добавлено: 19.09.2019 17:57
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 814 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Екатерина, подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с мото вирусом, про который пишут на другом сайте. Столкнулись ли вы с болезнью или вас она обошла?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 542) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 272