Senza Garden Holiday Club 5*

Добрый день! Поделюсь своими впечатлениями о данном отеле, т.к. сама очень долго выбирала и читала информацию, очень противоречиво все, сама я не привередливая и решила рискнуть посетить сей отель с семьей(муж+сын 4-х лет)

Заказывали частный трансфер, приехали в отель вечером, около 22, на ужин не успели, пришлось ждать поздний, на котором ребенку оказалось совсем нечего есть, все холодное, остатки судя по всему. Видимо из-за того, что ничего не доплачивали или просто не повезло, заселили нас в номер 912(вид на гору, чуть-чуть моря, и дерево)...кто не знает-это практически на самом верху, так что ходить нам пришлось много, благо рядом останавливался "тук-тук"местная развозка и периодически фартило попасть на нее(водитель, самый добродушный человек из всего персонала). Если честно, готовилась к лесенкам, но не ожидала, что тяжело будет настолько, не жалуются наверное только те кто живет рядом с рестораном, там до моря рукой подать. Спускаться легко, тяжело подниматься по жаре особенно, короткие пути есть, но это как раз лестницы, длинные-дорожки под наклоном.

Про номер, сравнивая с номерами выше, действительно выглядит посовременней, но техника уже "уставшая", у фена провод вырван, телевизор разбит, в выключенном состоянии не видно, 1 раз попробовали включить ради интереса и обнаружили это, холодильник старенький почти не охлаждает, кондиционер сломался на второй день, только на четвертый день после поломки, со скандалом удалось решить эту проблему, уже после того как стали обращаться с жалобой к тур.оператору, т.к. большинство дам на ресепшене крайне невежливы, просто отмахиваются, аргумент-отель большой, мы люди не конфликтные, но тут накипело+у ребенка поднялась температура и было крайне сложно в духоте находиться целый день в номере, вообщем после подключения тур.оператора и вынужденного общения на крайне повышенных тонах, проблема была решена в течении 3 часов. По полу ползают муравьи. Сейфом мы пользовались бесплатно, муж настроил код и все. Не понятно почему нет никакой шторки в душевой, мыться нормально невозможно, если рискнуть зальешь весь пол, вода течет солоноватая, зубы чистили только бутылированной водой. Убирали номер каждый день-мыли пол и выносили мусор, приносили бумагу, полотенца и покрывала на кровать меняли через день, постельное за 13 дней поменяли 1 раз, конечно раковину, туалет мыть, пыль вытирать никто не будет, но судя по отзывам с уборкой нам еще повезло=)

Питание: в целом нормальное, голодные не ходили, сложно было накормить только ребенка, т.к. детского меню нет, выбор для него ограничен, быстро все приелось, понимали что изысков здесь не будет, поэтому разочарования не было. Утром ребенок просил оладьи, действительно очень вкусные, единственное надо отстоять очередь, для любителей сухих завтраков выбор большой, также много разных булочек, больше всего понравились с сыром, есть йогурты натуральные, фрукты. Из напитков чай, кофе автомат, вполне сносный, соки так называемые, но мы такое не пили и другим не рекомендую, свежевыжатые соки платные-2-3$

На обед супы, удачные через раз, иногда очень соленые, несъедобные. Очереди на пиццу, гриль, все вкусное, много разной зелени, овощей. Ужин тоже самое +-, 2 раза давали раков. Сладости не понравились, какие-то все однотипные, из манки, даже ребенок сладкоежка есть не захотел это, несколько раз попробовал, смирился, что ничего вкусного не светит и в итоге просил обычные шоколадные вафли.

Выбор фруктов достаточно большой: яблоки, груши, айва, дыня, арбуз, виноград, сливы, мандарины, очень вкусные персики. Мороженное только платное от 1$

1 раз ела в баре на пляже, т.к. не успела на обед в столовую, в 15 часу выбора еды там уже практически не было.

Также возле детского клуба пекут очень вкусные лепешки, просто объедение. Из алкоголя кроме пива ничего не пробовала, от вина в ресторане такой противный запах, что даже желания попробовать не возникло.

Отдельно +- ресторана: + если повезет займешь столик с красивым видом

+ персонал старается

+ наличие игровой комнаты

- посуда со сколами, разводами, иногда с остатками еды, нет стеклянных стаканов

- муравьи на столах

- очень грязные стулья, неприятно к ним прикасаться

-отсутствие какой-либо уборки в игровой, игрушки по факту под слоем грязи, родители дезинфицируете руки детям после нее!

Природа: она здесь чудесна, очень много зелени, цветов, красивые деревья, если обойти территорию можно найти много красивых видов. Растут бананы, инжир, ягоды, оливки, виноград. Море теплое, чистое, пляж убирают. Очень удобно что волн практически нет, если они нужны проходишь чуть дальше и пожалуйста. Объективно для такого отеля очень маленькая пляжная территория, лежаков под навесом никогда нет, на солнышке обычно находили, но тоже не в избытке. Еще смутило что нет нормального душа для ног когда покидаешь пляж, стоит ведро, где все моют ноги, конечно мы не стали туда ходить и пользовались оборудованием соседнего отеля, никто нам ничего не говорил.

На территории также есть 2 бассейна, верхний с аквапарком-3 горки, работают по времени. Имеется небольшой птичник, иногда заходили кормили птиц(куры, гуси, утки, индюки, павлины), говорят по территории ходит большая черепаха, нам ее встретить не посчастливилось. По поводу детского клуба ничего сказать не могу, не посещали. Анимация средняя, утром у бассейна вроде интересно, вечером программа каждую неделю повторяется, мини-диско для детей одно и тоже, даже порядок песен не меняют, но ребенку нравилось-это самое главное, разок сходили на пенную вечеринку, в следующую пятницу уже не пошли.

Экскурсии к сожалению посетить нам не удалось, на 3 день заболел ребенок гастроэнтеритом, потом и меня заразил, трижды посещали больницу в Конаклы, полежали под капельницей, врач сказал либо от еды, либо в бассейне воду хлебнул, так что делайте выводы сами, кто со стороны видел нервных родителей с баночкой антисептика, запрещающего ко всему прикасаться в столовой и протирающего на 10 раз приборы, у нас было на то основание и здесь еще раз аукнулось отсутствие детского меню, т.к. при диете кормить ребенка оказалось практически ничем, спасибо работникам ресторана, отваривали картошку нам персонально и рис без специй. Также выкрутились благодаря магазинчику у моря, там русская женщина продавец, утверждает что в отеле эти болячки не редкость, покупали у нее кефир детский и заказывали бананы из города. Так что 4 дня отдыха у нас выпали, потом отошли, успели в море накупаться, в бассейн уже не ногой.

Wi-fi ловит только на ресепшене, супругу интернет нужен был для работы, поэтому покупали сим карту за 25$

Вообщем отдохнуть отдохнули, как смогли, но людей которые сюда ездят по нескольку раз в год, я не понимаю, сами сюда не вернемся и рекомендовать данный отель не буду, особенно кто с детьми! Да, возможно он бюджетный, но мы и не ждали омаров и халата с тапочками в номере, и даже не просили пересилить нас пониже, стойко переносили все тяготы с дитём поднимаясь на гору, а элементарная вежливость персонала на ресепшене и оперативное решение серьезных поломок, должна быть везде, я считаю. На мой взгляд отель между 3-4*