Отзыв об отеле Lti Vendome El Ksar Resort & Thalasso (отель был переименован 01.09.18)
Отдыхал С друзьями в
июле 2014
- Не рекомендую отель
01.07.14 - 12.07.14
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Мне казалось оставлялась тут отзыв, а почему -то не увидела...
Мне казалось оставлялась тут отзыв, а почему -то не увидела! Надеюсь сейчас все поменялось! Заселили нас ужасно, все грязное было, номер с кухней, но на кухни ничего не работало, кормили перемолотыми котлетами из рыбы, ни мяса, ни куры, только картошка, макароны и котлеты эти!сладкий стол это конфеты! Иногда в зоне бассейнов давали куру днём, на всех не хватало! Отношение ужасное! На экскурсии наш автобус окружили и качали, кидали бутылками, жесть, орали русским валите, плевали в их сторону, это все видели собственным глазами, ужасное впечатление о стране, отеле и людях!!!Гид тунисец, говорил что мы русские создаём сами себе проблемы, на волосы в нашем номере сказал, ничего страшного, а стол со слоем грязи на столе сказал, что не грязный! Даже за доплату не селили нас нормально ! Номер открывался огромным ключом, который в один прекрасный момент застрял и сломался, нам сказали платить25 долларов, сразу перестают понимать русский язык )
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Развлечения и спорт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Плюсы отеля
заброшенная
Минусы отеля
Все остальное
Добавлено
19.09.19
12:29
(949 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:14 03.02.20
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий