АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
927 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле FUN&SUN FAMILY Serra Palace (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
30.08.19 - 08.09.19
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдыхали в начале сентября двое взрослых с внучкой 4-х лет

К расселению, в общем, претензий нет. Поселили в очень хороший номер в старом корпусе. Номер большой с двумя балконами. Но! Окна выходили на соседний отель, до 2-х ночи громкая музыка, спать невозможно. Утром пожаловались на рецепшн, без всяких денег в течение получаса нас переселили в номер в новом корпусе, правда маленький, но очень тихий с хорошим видом из окна, даже море видно. Персонал на рецепшн очень вежливый и внимательный.

Если не придираться, то к уборке претензий тоже нет, всегда принесут, что попросишь, и убирают достаточно чисто.

Море не для детей, заходить больно из-за крупной гальки, сразу же глубоко, песочка, чтобы поиграть ребенку, тоже почти не было. Да что там дети, у меня даже муж стонал, когда в море входил. Но море было чистым и теплым.

Бассейны понравились, их много, вода теплая. Аквапарк для детей замечательный. Но (опять но) вода в детских бассейнах холодная, особенно в первой половине дня.

Питание - это отдельная история. В ресторан, как на войну. Огромное количество народа, если пришел не в первые 10 мин, то найти свободный столик сложно. К раздачам очереди, шум, гвалт. В не основном ресторане, в новом корпусе поспокойнее, но выбор пищи намного меньше, и если что-то заканчивается, то не всегда обновляют.

Выбор еды вполне приличный, всегда есть рыба. Кура в разных видах, почти всегда баранина и говядина. Овощей огромное количество. Фрукты очень вкусные. Торты - просто сказка. Но, ребенка кормить было нечем. Она ела только рис, масло и фрукты. На детском столе даже фрикадельки были перченые. Не ожидала, ребенок садиковский, не привередливый. Был пресловутый рыбный день, предполагалось наличие морепродуктов. В итоге, раздавали огромную (наверное тунец) рыбу, совершенно не съедобную. И еще были суши. Я обрадовалась, набрала и ... Рис в них был сырой, не недоваренный, а именно сырой. Одно блюдо было с кальмарами, одно с креветками. С креветками есть было не возможно, это надо же было так испортить продукт. Мороженое было в какие то часы днем и на ужин. Днем мы не попадали, а за ужином, если знать где раздача (на улице), то всегда можно взять, очередей практически не было. Мороженое мне понравилось.

По поводу лепешек на пляже. Решили попробовать. Отстояла в очереди почти час, ничего особенного.

В детский клуб Тукан не ходили, ребенок до него не дорос. Сидели все время в бассейнах.

А теперь самое неприятное. Много писали в отзывах про вирус "коксаки". За день до отъезда домой ребенок заболел. Температура под 40. Мой совет, не ждите, сразу же обращайтесь к врачу (по страховке) и еще, берите с собой в поездку градусник. У местного врача нам намерили 37.3, муж сбегал в аптеку за градусником, оказалось 39.4. Мы ночь промучились, даже нурофеном температуру было не сбить. В 7 утра обратились в страховую, за нами приехала машина, отвезли к врачу. Сделали укол, свечку, прописали лекарство (Ацикловир или Завиракс), и в течение суток состояние ребенка нормализовалось. Правда врач название болезни не озвучил, сказал вирусная ангина. Прикол в том, что через неделю, после возвращения, т.е. пару дней назад, этим заболела мама ребенка, полезла в интернет, по симптомам - коксаки. Хорошо, что эта болезнь быстро проходит. Мы с мужем не заразились.

Что касается индивидуального трансфера, от аэропорта до отеля он оправдан, а обратно- нет, слишком рано машина приезжает.

Да, еще, так и не поняла, зачем нам браслеты надели. Их надевают только русским!!!

Если вы без детей, то я бы не советовала этот отель, лучше выбрать место потише. А с маленькими детьми... Если поедете, укрепляйте иммунитет, будьте готовы к болезням и позаботьтесь о питании (берите с собой).

Насколько знаю, в Турции детки не только в этом отеле болеют.

На 5 звезд отель не тянет.

Если есть вопросы, спрашивайте, с удовольствием отвечу.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
  • Детский аквапарк
  • вежливый персонал
  • плохой интернет
  • очень много народа
Добавлено: 19.09.2019 12:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 784 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Вирус то отчего в отеле поймали, питание!?
Сложно сказать, думаю, что в бассейнах.
извините не поняла из отзыва еда была не вкусной?!...в море лучше в обуви заходить рядом с песком вообще не было?
сок свежевыжатый на завтрак был, бесплатно?
Что-то из еды было вкусным, что-то совершенно несъедобным, что-то "недо" или "пере". Мы в Турции не в первый раз, к питанию никогда не было претензий, а тут что-то непонятное.
В тапочках в море заходить не пробовали, как в них плавать, плохо представляю. Песчаного захода совсем нет.
В новом корпусе в ресторане на завтрак можно было самим выжимать апельсиновый сок. В основном ресторане его выдавали, но он нам не понравился, ощущение, что разбавленный.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (525) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 941
  • Фото: 4
0 Благодарностей