за последние 30 дней
Хороший отдых в среднем отеле.
Добрый день, уважаемые читатели.
В Турции я уже 4 ый раз, ранее ездил с семьей, теперь уже езжу самостоятельно с девушкой.
Ранее я уже был в отеле сети Sural ( Sural Hotel в 2009 году), по этому достаточно хорошо помнил о многих плюсах и минусах этой сети, хотя и многое забылось.
Тур на 8 полных дней был куплен за 110 тыс. р. так что прошу брать во внимание данный параметр. Также одновременно с этим отелем рассматривались отели линейки AKKA (alinda и claros) и grand ring.
В целом особого фанатизма к отеля, как тут пишут в комментариях я не испытал.
Что ж начнем отзыв.
1) Отель и его территория
Отель большой с приятной зеленой территорией за которой пристально следят. Инфраструктура отеля во многих точках начинает требовать ремонта и это отчетливо заметно. ( Например, Водные горки )
Отель в плане зелени и территории подойдет преимущественно пожилым людям т.к. им понравится гулять по своеобразной тропинке до моря и обратно, а в случае чего можно перейти на променад пролегающий вдоль других отелей и ведущий к другим отелям сети Sural.
Из важных минусов стоит отметить следующее : над территорией отеля частично пролегает дорога, да ее совсем незаметно и понять, что она там есть сложно. (Умело замаскировано).
Однако тем не менее, корпус 1-4 и 5-8 разделены фактически дорогой, но из за аккуратно сделаных эдаких подземных переходов этого никак не ощущается. Объяснить на словах сложно.
Моя оценка инфраструктуре отеля,зданию и территории ~ 4 балла из 5
2) Пляж
Честно говоря я знал куда я еду и знал о расстоянии до пляжа, но для многих это может стать сюрпризом.
Так что приложу вырезку с Яндекс Карт. От дальнего корпуса ( 8 корпус) где мы и жили, и куда селят очееень многих русских. Расстояние от данного корпус до моря составляет порядка ~700 метров в одну сторону.
Неплохая такая первая линия, не правда ли ? Я прекрасно понимаю, что расстояние до береговой линии считается от территории отеля и то что территория отеля такая большая они не виноваты. НО считаю, что подобное однозначно стоит брать во ВНИМАНИЕ!
Касаемо пляжа здесь было сказано уже много. Пляж хороший, песок как на Волге ( мы из Самары, так что не сравнивать не получалось), заход в море пологий и без особых камней, пляж очень широкий, места всегда полно, лежаков уйма. До бара не то что бы далековато, но скажем так немного некомфортно.
Моя оценка пляжу ~ 4.5 балла из 5.
3) Рецепшен и отношение к туристам
Вот тут начинаются минусы... Это адский ад как по мне.
На респепции есть женщина стервозного вида занимающаяся русскими и как назло туроператор сводит вас с ней, даже если вы знаете английский/немецкий, вам придется общаться с ней. Слегка хамоватая , с натянутой улыбкой и ненавистным полным презрения взглядом. Заселила нас в 8 корпус, на все просьбы поменять корпус даже с $ ( презентом) последовал отказ. ( Что сказать, отношение к любым русским, как к Руссо Туристо, независимо от того, как ты себя ведешь и как себя подаешь. Было обидно и неприятно.)
В целом эта женщина не сильно пыталась решить какие либо вопросы, а попросту отсылала туристов куда либо. Зато ее англоговорящие собратья были куда более радушными, выводы оставлю за Вами.
В остальном на рецепшене приятно, стоит шампанское и красивые зеленые яблочки, есть WIFI ( собственно только там он и есть), так что скоротать время при ожидания подачи номера есть где.
p.s. мини лайфхак, как войдете на рецепшен при заезде до 14.00 ( т.е. до получения номера), слева есть лифт ведущий в лобби и в СПА центр ( это минус первый этаж). Так что оставив вещи, можно пойти переодеться и принять душ в СПА, а оттуда пойти сразу на море, ну или остаться в спа и посидеть в сауне. =)
Моя оценка рецепшену ~ 3.8 балла из 5.
4) Номерной фонд и уборка в номере
Здесь вот всё ОЧЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕНЬ плохо. Я бы сказал, что уровень номеров здесь это придорожный отель на трассе М5.
В этом же году я был в Тайване по работе, где меня заселили в 4*отель довольно простой наружности и в целом не хватающий звезд с неба , так вот там номера были выше классом просто на голову.
На абсолютно все аргументы я приложу фото.
Кто то может сказать, ты же едешь не отдыхать в номере, зачем к этому придираться.
Однозначно, я согласен с подобным мнением, но упускать из вида место своего размещения и комфорт места, где ты спишь, а сон как известно немаловажная часть отпуска, для меня кажется не позволительным.
Состояние мебели на троечку, все пошарпано, сама по себе мебель очень простая.. У многих в дервени мебель и то лучше. Кровати это что-то с чем-то. Для молодой пары выдают номер с двумя односпальными кроватями, ибо так у них везде как мы поняли. На кроватях ужасные матрасы, так еще и кровати стоят таким образом что спать вместе у вас не получится, ибо они просто разъедутся, а вы упадете в образовавшееся пространство.
Диванчик, расположеный очевидно для людей селящихся с детьми( предназначен для сна ребенка), был однозначно изготовлен где-то на задворках ада, ибо у него в крайних точках сидения есть СТАЛЬНЫЕ направляющие ( видимо части каркаса), об которые можно не хило так приложиться если сесть с чуть-чуть большей скоростью, так что травмировать копчик на таком диван можно легко.
Холодильник в номере прямиком из 70 ых, я такого ужаса не видел еще. Но лекарства вроде хранить можно и на том спасибо.
Ванна - это просто П...Ц. Тёмная, грязная, вся в дырках от дюбелей, само душевое пространство представляет из себя закрепленную лейку в стене без какой либо регулировки, так что парочки с детьми вечно жалуются о том, как помыть ребенка. Воду перебивает с холодной на горячую и обратно.
Раковина не оборудована ЭЛЕМЕНТАРНЫМ держателем для мыла или дозатором, так что вам придется наслаждаться остатками мыла на вашей раковине постоянно.
Пользоваться гелями для душа, шампунями и тп не рекомендую, качество отвратное. Мыло более менее.
Уборка номера просто никакая, что за оставленные 1-2$, что без них.
Элементарно не протрут стол и не уберут волосы с него. Причем мы специально убирали со стола вещи, чтобы уборщицу не смущало их наличие, но нет. Видимо такой раскоши в программу уборки не входит.
Полотенца тоже меняли как то выборочно, но нас это особо не парило.
Полное отсутствие звукоизоляции в номерах. Ее просто нету. Сосед пошел в душ или туалет ? Вы слышите все до мельчайших подробностей. Такое я встречал впервые.
Моя оценка номерному фонду и уборке в номерах - 2.5 балла из 5.
5) Питание, напитки.
Питание на твердую 4.
Само питание в турции очевидно идет на спад и чувствуется экономия во многом.
Несколько дней подряд я не мог действительно найти что покушать стоящего.
Много курицы готовится в разном виде, говядины почти не встречал, есть какая то странная индейка с очень мерзким привкусом ( p.s. возможно это крольчатина) .
в принципе много салатов, фруктов было мало и те были не очень ( просто не сезон), основное меню довольно однобразное. Будьте готовы получить ту же самую пищу в другом соусе, если например ее не доели в обед, то на ужин она будет пропущена в виде фарша и подана в виде какой то подливки.
Несколько раз были морепродукты: Мидии, крайне мелкие креветки, Тунец. ( вкусно и приятно).
Из интересного, на ужин готовят лапшу в ВОКе, вы сами выбираете ингридиенты и так далее.
Вкусно, жирно,и вредно. Но оно того стоит.
Отдельно хочу отметить МУХ в Ресторане , годы идут, а мухи в Сурале видимо перебрались туда на ПМЖ.
Мне кажется у них там где то гнездовье, либо они в родстве или в доле с владельцем сети...
Это адский ад, половина вашего времени на трапезах будет тратиться на защиту еды от непрошенных гостей в виде мух. Так что крепитесь.
Ну и конечно же приборы вам придется брать самостоятельно. Пришли на 10 минут позже ?
скорее всего кто то уже освободил стол и он грязный и приборов там нет.
Это не проблема именно официантов, ибо ребята молодцы и реально работают на износ.
Это проблема нехватки этих самых официантов, ибо чувствуется что загрузка отеля высоковата и персонал просто не справляется.
Напитки средние. Коктейльный лист маловат. Пиво возможно слегка разбавленное.
Вино не стали пробовать. Остальной алко обычный, местного производства и очень не высокого качества.
Питание, ресторан и напитки на - 4 балла из 5.
6) Анимация
Ее фактически и нету.
Шоу по вечерам скучноватые и в каком то смысле незамысловатые.
Аниматоры стараются конечно вытянуть народ, но т.к. основной контингент это семьи и пенсионеры, то особо с ними ничего не сделаешь.
Была прикольная пенная вечеринка и следом Fly board show.
Собственно единственное, что было весело и интересно.
_______
P.S.
Sural resort считается самым дорогим отелем в линейке Sural, но каких либо больших плюсов в нем я не увидел.
более того, его территорией свободно пользовались и другие отдыхающие сети Sural.
Питание как я понял одинаковое у всей линейки.
А расположение например того же Sural Hotel даже выигрышнее.
как мне кажется этот слишком переоценен.
Вывод.
Понравился ли нам отдых ? В целом да.
Порекомендовал бы я этот отель для семей с детьми и пенсионеров ? Думаю, да.
Порекомендовал бы я этот отель для молодежи ? однозначно нет.
Стоит ли он своих денег ? Однозначно нет.
Выводы как всегда за Вами.
Всем отличного одыха.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}