Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
08.09.19 - 16.09.19
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
красивый
Хочу написать несколько слов о своём отдыхе в этом отеле. Отдыхали с мамой и ребёнком 3 года, привезли нас около 23.00, отель красивый,все светится,огромный холл. Подошли на ресепшен,встретила русская девушка, с недовольным лицом,сказала,что то типа понаехали,друг за другом,в ночное время. Кинула бланк,заполняйте,кинула второй, ознакомьтесь. Было не приятно такое отношение. Дали номер, как оказалось без балкона,вид на дорогу,не открываются окна, и дверь в соседний номер,сказали просто раньше это был двухкомнатный. Номер был на двух взрослых и ребёнок для ребёнка не было даже белья. Хотели позвонить,не работали телефоны,спустилась попросила поменять номер,или хотя бы дать постель. Сказали номеров нет,начала ругаться, попросили подойти к 10 на следующий день. Во общем поменяли. В номерах не убирались даже если вешали табличку,только выносили мусор,кровать иногда направляли. В ресторане большой выбор еды, можно выбрать,для ребёнка отдельная комната с мультиками. Про море писали что отсыпной пляж,ничего подобного,камни, еще и рыбы кусаются. Весь день на территории отеля практически тишина, скучно. Было написано что отличный вай фай на всей территории,но он был только в лобби баре. Анимация практически никакая детский клуб,лунапарк,аквапарк,далеко от отеля, практически не ходили, все работает по определённым часам. Когда настал день отъезда мы посмотрели списки написано заберут в 3.40,мы как путевые,сдали номер,спустились прошло пол часа,подхожу на ресепшн спрашиваю,все ли нормально,сказали да ждите. прошел час,снова подхожу,говорят ждите. Через полтора часа я не выдержала, они решили проверить свою почту оказывается что им изменения прислали аж в 23.00 и даже ничего не сказали, перенесли время на 7.20. Я была в шоке.Дали нам обратно наш номер,чтоб хоть ребёнок поспал. Сказали они на ресепшене не обязаны предупреждать. В принципе,отдохнули хорошо,но больше туда не поедем.
Евгения оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
красивая
зелёная территория
Минусы отеля
далеко детские развлечения
по всей территории ходят куры
пляж
анимация
Добавлено
19.09.19
11:36
(1 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий