АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
315 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
02.09.19 - 11.09.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ориентирован на арабов!

Всем привет!

Поехали отдыхать парой. Скажу сразу: неоднократно была в арабских странах, Турции, Египте, есть с чем сравнить. Также к отзыву будет позже добавлен видео ролик, ссылка на который, дабы вы всё увидели собственными глазами, будет опубликована здесь.

Итак, отель ISIS Джерба, Тунис. Из великолепного здесь только солнце и море, но это не заслуга отеля. Далее про отель..,

Отель ISIS это не 4-ка, даже не 3-ка, это 2-ка! Отель ориентирован только на арабов. Сервис отвратительный, анимации нет, еда - не очень, совсем не очень.... При чем это признают сами Гиды Coral, работающие в этом отеле, что отель на 2-ку с минусом тянет, но никак не на 4!

Если кратко: это не первая, не вторая, и даже не третья линия. До пляжа пешедралить мимо нескольких отелей. Пляж - чистят плохо, анимации нет, в кафе на пляже только лимонад и вода бесплатно, остальное - платно, душ находится при входе на пляж - палка торчит из земли, туалет до 10 закрыт, туалет грязный, света в нем нет, выключатель выломан, цоколь без лампочки болтается, зеркала нет, раздевалок на пляже нет. В принципе персонала на пляже нет кроме бармена.

Бассейн - при туристах прямо фигачат из ведра хлорку утром и вечером, у бассейна отдыхают только арабы, утром грязища после ночных гулянок арабов, музыка орёт так, что не слышно друг друга у бассейна вообще, а ночная дискотека до 5 утра для арабов орет так, что слышно в номере где окна на другую сторону отеля выходят, 2 аниматорши развлекают арабских детей, а в период завтрака, обеда, ужина - стоят на раздаче еды. Да-да еду периодически раздают, не больше ... кусочков в одну тарелку. Из развлечений - всё!

Еда - всегда холодная, такого отвратительного выбора еды я ещё не видела, вся еда тоже ориентирована на арабов, острая, разнообразия нет, тарелок периодически не хватает, посуда грязная, по столовой (по другому это место не назвать) бегают тараканы, завтрак начинается в 7, а повар единственное горячее блюдо - блинчики, начинает жарить в р-не 8. Из фруктов - только арбузы и дыни.

Утром выходишь везде валяются бутылки, окурки, персонал начинает уборку в р-не 9 утра.

Номер - холодильника нет, сейфа нет, ванная течёт после душа, заливает весь пол, сантехника на соплях вся, полотенца каждый день забывают давать - убирают, а новое не дают, надо бегать за уборщицей просить. С водой - аналогично, надо просить, если оставишь чаевые тогда занесёт... в номер 1,5 литра.

Русский и английский язык никто не знает, ни на ресепшене, нигде.

В баре наливают только 1 стакан в 1 руки, при этом желательно стакан обратно вечером принести, чтобы в него же и налили, иначе стаканы закончатся и финит а-ля комедия.

В общем отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мы нажглись, поехав по туру Фортуна от Coral. Конечно безумно обидно отдыхать в таком месте (отеле), единственные плюсы - море и солнце, но за 90 тысяч хотелось конечно получить элементарные удобства, умеренный сервис, нормальную еду. Надеюсь Coral будет более тщательно выбирать отели, с которыми сотрудничает, а местные Гиды, во весь голос озвучивающие открыто что отель тянет только на 2, будут доносить это также и до отправляющей стороны.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 18.09.2019 16:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Согласен полностью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Julia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 315