АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
315 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Novostar Iris Hotel & Thalasso Djerba, ISIS Hotel Thalasso & Spa (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
02.09.19 - 11.09.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель ориентирован на арабов!

Всем привет!

Поехали отдыхать парой. Скажу сразу: неоднократно была в арабских странах, Турции, Египте, есть с чем сравнить. Также к отзыву будет позже добавлен видео ролик, ссылка на который, дабы вы всё увидели собственными глазами, будет опубликована здесь.

Итак, отель ISIS Джерба, Тунис. Из великолепного здесь только солнце и море, но это не заслуга отеля. Далее про отель..,

Отель ISIS это не 4-ка, даже не 3-ка, это 2-ка! Отель ориентирован только на арабов. Сервис отвратительный, анимации нет, еда - не очень, совсем не очень.... При чем это признают сами Гиды Coral, работающие в этом отеле, что отель на 2-ку с минусом тянет, но никак не на 4!

Если кратко: это не первая, не вторая, и даже не третья линия. До пляжа пешедралить мимо нескольких отелей. Пляж - чистят плохо, анимации нет, в кафе на пляже только лимонад и вода бесплатно, остальное - платно, душ находится при входе на пляж - палка торчит из земли, туалет до 10 закрыт, туалет грязный, света в нем нет, выключатель выломан, цоколь без лампочки болтается, зеркала нет, раздевалок на пляже нет. В принципе персонала на пляже нет кроме бармена.

Бассейн - при туристах прямо фигачат из ведра хлорку утром и вечером, у бассейна отдыхают только арабы, утром грязища после ночных гулянок арабов, музыка орёт так, что не слышно друг друга у бассейна вообще, а ночная дискотека до 5 утра для арабов орет так, что слышно в номере где окна на другую сторону отеля выходят, 2 аниматорши развлекают арабских детей, а в период завтрака, обеда, ужина - стоят на раздаче еды. Да-да еду периодически раздают, не больше ... кусочков в одну тарелку. Из развлечений - всё!

Еда - всегда холодная, такого отвратительного выбора еды я ещё не видела, вся еда тоже ориентирована на арабов, острая, разнообразия нет, тарелок периодически не хватает, посуда грязная, по столовой (по другому это место не назвать) бегают тараканы, завтрак начинается в 7, а повар единственное горячее блюдо - блинчики, начинает жарить в р-не 8. Из фруктов - только арбузы и дыни.

Утром выходишь везде валяются бутылки, окурки, персонал начинает уборку в р-не 9 утра.

Номер - холодильника нет, сейфа нет, ванная течёт после душа, заливает весь пол, сантехника на соплях вся, полотенца каждый день забывают давать - убирают, а новое не дают, надо бегать за уборщицей просить. С водой - аналогично, надо просить, если оставишь чаевые тогда занесёт... в номер 1,5 литра.

Русский и английский язык никто не знает, ни на ресепшене, нигде.

В баре наливают только 1 стакан в 1 руки, при этом желательно стакан обратно вечером принести, чтобы в него же и налили, иначе стаканы закончатся и финит а-ля комедия.

В общем отель НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Мы нажглись, поехав по туру Фортуна от Coral. Конечно безумно обидно отдыхать в таком месте (отеле), единственные плюсы - море и солнце, но за 90 тысяч хотелось конечно получить элементарные удобства, умеренный сервис, нормальную еду. Надеюсь Coral будет более тщательно выбирать отели, с которыми сотрудничает, а местные Гиды, во весь голос озвучивающие открыто что отель тянет только на 2, будут доносить это также и до отправляющей стороны.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.09.2019 16:03 3 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Согласен полностью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (50) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Julia
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 315
  • Фото: 0
0 Благодарностей