Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 27.09.19
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море единственный плюс
Пребывание в сентябре 19, семья с ребенком 2 года, номер superior sea view. Отель скорее хорошая тройка. Понравился пляж и обалденное море с плавным заходом, но чуть правее от отеля (далее опишу почему). Итак, очень много русских, особенно быдло, аж тошнит! Соответственно отношения к данной нации как к скоту, не зависимо от представителей! Стыдно за соотечественников. Также очень много пенсионеров. Постоянные "совковые" очереди за едой. Если бы стали раздавать говно, то и тут наши стояли толпой впереди всех. Отель в топе, поэтому был переполнен. Отсюда: В ресторане на столах постоянно не хватало приборов, приходилось бегать искать (почему нельзя накрывать столы в три прибора - осталось загадкой); полная посадка на ужине, нехватка тарелок и тд; в конце отпуска пришлось стоять и ждать свободный стол, вилки так и не принесли в общий лоток; в ресторан Аля карт не попали, тк была полная запись до самого отлёта; пляж в четыре-пять рядов жезлонгов, в море плаваешь в коллективе. Номерной фонд уставший (без ручек на тумбах, с торчащими саморезами-за все дни никто не устранил),но зато без плесени. Матрасы жесткие, а вот подушки из комков разной мягкости) Уборка ежедневно, но больше это замена полотенец и простыней. Еда разнообразная, но не вкусная (на мой взгляд). Периодически что-то с песочком на зубах (грешу на хлеб). Кофе периодически не кофе, а какао. Персонал вальяжный, никто не торопится, с виду народ устал под конец сезона. И, внимание, КОМАРЫ: после 17 их рой, жрут безбожно, особенно много возле насаждений, дет площадки и газона, ветер им не страшен, дезинсектор тоже. Все дети покусанные в хлам. Спокойно ни погулять, ни посидеть на улице вечером, мы старались передвигаться только по помещению. Из всего этого не понимаю, почему у этого отеля оценка по отзывам 4+. Развлечения по расписанию, детская комната, батут и мини зоопарк как приятный бонус (если не сожрут комары)! В целом, отдых не задался, приехали после шторма, море было грязное, кучи водорослей. На третий день вода стала лучше, но порадовали штучные медузы (оказалась в числе покусанных). Путевка была взята с расчетом на детский отдых и море, поэтому для малышей более чем подходит. Рада что взяли тур в раннее бронирование, ибо свыше 90-100 тр на 7 ночей на троих того не стоит. Египет (ранее как бюджетный конкурирующий отдых) на этом фоне выиграл.
Анастасия оценила сервисы
3.1 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
3.4 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Минусы отеля
Читать выше
Добавлено из отеля
18.09.19
12:51
(2 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:12 21.09.19
Уважаемая Анастасия!Нам очень жаль, что Вам не понравилось в нашем отеле.
По поводу всех проблем в номерах Вам нужно было сказать на рецепции , приходит мастер и все проблемы решает.
Вся выпечка в ресторане очень вкусная, песок попасть точно не мог.
В отеле каждый день проходит дезинсекторизация комаров.
Медузы в море после шторма это очевидно.
16:37 21.09.19
По поводу проблем обращались, увы. Выпечка: булочки сладкие, круассаны- да, вкусно. Я писала про сам хлеб на столе для резки. Дезинсектрора наблюда, после 22.00. Толку никакого! Напасть видимо для этого региона, в Сахаре тоже самое.
Добавить комментарий
Добавить комментарий