АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
241 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Kervansaray Lara (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
07.09.19 - 17.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень грязный отель

Это самый отвратительный отель, в котором я была, а это моя 7 поездка в Турцию. Номер: грязные полы, пыль, огрызки от чьих-то ногтей, разбитая плитка, это можно увидеть на фото к отзыву. Пляж, пляж-это отврат: окурки, бесконечные окурки, палки в песке, пробки от пластиковых, одной из этих палок в песке я проколола себе ступню. Я понимаю, что в этом виноваты люди, НО я каждый день ходила к Guest relations, вынимала им мозг с этим, обещали разобраться, но их, как я понимаю, особо в расчёт не ставят, так как всего один раз день на 6 нашего пребывания, вышли на имитацию уборки пляжа. Так смешно было, 5 девушек 20 минут типа собирали окурки, при этом они больше болтали и смеялись между собой, затем пришли двое мужчин с граблями, постояли минуту и ушли, даже грабли в песок не опустили😂 Хочу заметить, что на грязный пляж жаловалось очень много гостей, так как многие были с детьми, а дети любят поковыряться в песке. В отеле грязно, персонала не хватает. Ресепшн работает только на заселение гостей и оплату Wi-Fi, по остальным вопросам отправляют к Guest Relations. Кстати, бесплатный интернет есть только рядом с ресепшн, так что советую сразу покапать доступ, бьет практически во всех уголках и территории отеля. Еда нормальная, голодным не останешься, вау эффекта нет. Отель не рекомендую от слова ВООБЩЕ!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Море
  • Грязный песчаный пляж
  • грязные номера
  • разбитое остекление в отеле
Добавлено: 18.09.2019 10:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 323 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Раменское
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 241