Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
08.09.19 - 22.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель для спокойного семейного отдыха!
Комфорт и спокойствие - отличный отдых!
Впечатления - обязательно приедем ещё.
Кухня - отличная, уровень обслуживания в ресторане - выше всяких похвал. Очередей практически нет, хотя отель на данный момент заполнен на 100%. Всего в достатке, есть разнообразие.
Бар - есть королева бара МАЛИКА! Прекрасное отношение к клиентам, нереальные коктейли, и еще видно, как она тащится от своей профессии бармена! Я восхищен! Ну и да, европейский алкоголь в ассортименте, бренди, виски, текила, вкусное местное вино и пиво. Но когда нет Малики - бар скучный и не слишком вкусный. Без шуток.
Дневная смена главного бара, пара турчанок - я бы советовал руководству отеля спустить их немного на землю. Дружелюбием при обслуживании даже не пахнет - уставшие королевы, которым пришлось за челядью поухаживать...
Детская анимация - супер. Девочки работают с большой самоотдачей, ребенок в восторге. Индивидуальное отношение к каждому ребенку, очень профессиональный подход! Аня и Настя умнички, спасибо за улыбки моей дочки!
На самом деле весь состав детского клуба молодцы, и руководитель Лена, и еще одна Аня. Это лучшая анимация что мы встречали👍 Надеюсь, в следующем году будет не хуже 👍👍👍
Взрослая анимация - тоже на уровне, работают так, что не чувствуется что это их работа, один сплошной фан😁👍 Ильяз - красава вообще 😉👍
Номера - большие, уборка отлично, минибар всегда полный, шампуни лосьон и гели для душа пополняется. Немного огорчает местами качество отделки, но то такое. Ну и ванна - это глупость.
Бассейн чистый, пляж убранный, много мест для отдыха и развлечений.
Волейбольная площадка - ужас. Очень травмоопасная. Или уберите ее совсем, или приведите в порядок.
Отель огромный, а номерной фонд маленький, поэтому всегда можно найти уединение.
В общем, рекомендую тем, кто ищет высококлассный спокойный отдых!
П. С. Да, тут наливают Чивас 😁👍
А да, и вид утром с террасы - потрясающий!
Для детей
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Прочее
Алексей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
бар
ресторан
пляж
бассейн
чистота
персонал
сервис
Детская анимация
анимация
чтстота
Минусы отеля
Волейбольная площадка
Добавлено из отеля
17.09.19
18:41
(2 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:30 21.09.19
Абсолютно с вами согласна на все !!!!!!!
14:21 25.09.19
Уважаемый Алексей!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, работу мини клуба.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу персонала, качество напитков и разнообразие блюд.
Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий