АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
08.09.19 - 22.09.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
08 - 22 сентября

Отличный отель для спокойного семейного отдыха!

Комфорт и спокойствие - отличный отдых!

Впечатления - обязательно приедем ещё.

Кухня - отличная, уровень обслуживания в ресторане - выше всяких похвал. Очередей практически нет, хотя отель на данный момент заполнен на 100%. Всего в достатке, есть разнообразие.

Бар - есть королева бара МАЛИКА! Прекрасное отношение к клиентам, нереальные коктейли, и еще видно, как она тащится от своей профессии бармена! Я восхищен! Ну и да, европейский алкоголь в ассортименте, бренди, виски, текила, вкусное местное вино и пиво. Но когда нет Малики - бар скучный и не слишком вкусный. Без шуток.

Дневная смена главного бара, пара турчанок - я бы советовал руководству отеля спустить их немного на землю. Дружелюбием при обслуживании даже не пахнет - уставшие королевы, которым пришлось за челядью поухаживать...

Детская анимация - супер. Девочки работают с большой самоотдачей, ребенок в восторге. Индивидуальное отношение к каждому ребенку, очень профессиональный подход! Аня и Настя умнички, спасибо за улыбки моей дочки!

На самом деле весь состав детского клуба молодцы, и руководитель Лена, и еще одна Аня. Это лучшая анимация что мы встречали👍 Надеюсь, в следующем году будет не хуже 👍👍👍

Взрослая анимация - тоже на уровне, работают так, что не чувствуется что это их работа, один сплошной фан😁👍 Ильяз - красава вообще 😉👍

Номера - большие, уборка отлично, минибар всегда полный, шампуни лосьон и гели для душа пополняется. Немного огорчает местами качество отделки, но то такое. Ну и ванна - это глупость.

Бассейн чистый, пляж убранный, много мест для отдыха и развлечений.

Волейбольная площадка - ужас. Очень травмоопасная. Или уберите ее совсем, или приведите в порядок.

Отель огромный, а номерной фонд маленький, поэтому всегда можно найти уединение.

В общем, рекомендую тем, кто ищет высококлассный спокойный отдых!

П. С. Да, тут наливают Чивас 😁👍

А да, и вид утром с террасы - потрясающий!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • бар
  • ресторан
  • пляж
  • бассейн
  • чистота
  • персонал
  • сервис
  • Детская анимация
  • анимация
  • чтстота
  • Волейбольная площадка
Добавлено: 17.09.2019 18:41
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 010 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Абсолютно с вами согласна на все !!!!!!!
Уважаемый Алексей!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, работу мини клуба.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили работу персонала, качество напитков и разнообразие блюд.
Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (815) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 363
  • Фото: 6
0 Благодарностей