Отдыхал Парой в
сентябре 2019
- Воздержался
10.09.19 - 17.09.19
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Все отлично, однако....
Хороший отель, все хорошо.
Анимация веселые ребята, отличный пляж, отзывчивый персонал. Дали номер у театра, так как рано ложимся попросили о замене - быстро поменяли номер без особых вопросов.
Не знаю как обычно, но конкретно в сентябре очень голодные комары, возможно только на меня налетали стаями. Сами средства от москитов тут мало, при отеле дорого - 15 динар за крем, продавец будет рассказывать «хорошая цена» не верьте) за территорией в любом шопинг центре дешевле, можно купить за 5 динар этот же крем, но лучше взять с собой какую нибудь гадость из спреев из дома. На обед/ужин пятницу-субботу готовили крабов и прочую живность. Вкусная пицца. Много русских, персонал ключевые фразы по Русский знает и понимает, обаятельно зайдите к Фати кальянщику и мастеру чая с мятой.
К сожалению все впечатление об отеле испортил не совсем приятный момент, в период пребывания в отеле праздновал свой день рождения, к сожалению отель никак не отреагировал на это в каком то смысле важное для меня событие, хотя при мне публично поздравляли остальных. Не то чтобы обидно, однако впечатление испортилось полностью, за это двойка персоналу и сервису.
Плюсы отеля
Еда
анимация
пляж
фати
ля карт
Минусы отеля
Кроме проблемы с испорченным впечатлением и небольшим осадком не нашёл.
Добавлено из отеля
16.09.19
23:02
(1 159 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:39 19.09.19
Добрый вечер,по поводу поздравления с Днём Рождения,а вы отелю об этом как -то заявляли заранее?Просто знаю из практики,чтобы поздравили публично,надо на ресепшене заявить заранее об этом .
08:53 21.09.19
Да, и уведомлял и указывалась информация в документах и при бронировании.
- При бронировании через форму
- Отдельным пунктом в комментариях в ваучере
- В момент заполнения анкеты работнику рецепшена, имя уже не припомню. Спрашивали как это отразить, сказали даты достаточно
16:12 21.09.19
Мы обычно подходили на кануне и ещё раз оповещали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий