АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
15.09.19 - 16.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченный второй день свадьбы с семьей!!!

Выбрали парк-отель «Солнечный» для отдыха и проведения второго дня свадьбы. Выбор был сделан в пользу данного отеля, так как отдыхаем в нем уже не первый раз и каждый раз взахлёб советуем его друзьям и родственникам, даже несмотря на разные неприятности, с которыми мы там встречались, в виде грязных приборов в ресторане, не совсем приветливого персонала и ужасных очередей на регистрацию.

Но! Именно в день нашей Свадьбы, который мы так ждали произошло то, что кардинально отвернуло как нас, так и наших гостей от данного отеля.

1. Я заранее вносила паспортные данные всех гостей, так как мы, молодожёны, обеспечивали сами проживание 18 взрослых и 4 детей. Нам было необходимо сделать так, чтобы людям было комфортно. Я даже говорила об этом с менеджером по телефону и он видел весь гостей, которых я прописала. Однако по прибытии всех гостей поочередно отправляли на разные ресепшены, так как брони и номеров с их именами не было.

2. Бабушку 1934!!! Года рождения поселили на третий этаж без лифта, объясняя это тем, что первый этаж персонал не успел убрать.

3. Во время пребывания в ресторанах комплекса нам запретили сдвинуть 2 стола, хотя гости вели себя максимально интеллигентно и спокойно, окружающие были не против, а желающих занять наши места не было. С нас попросили денег, стали устраивать разборки прямо при всех гостях нашего праздника и испортили тем самым абсолютно каждому настроение. Гости стали собираться уезжать домой. При этом всем! Менеджер, который повёл себя максимально непрофессионально, был с бейджиком «Аким», выяснилось, что этого человека вообще зовут Леван.

4. На тумбочке около кровати в номере была приклеена сверху свежая жвачка, хотя номер должен был убираться перед нашим заселением. Жутко противно.

5. На выселении мы не успели забрать вещи, так как номер заблокировали ещё в 11:55. Пришлось искать персонал.

6. На выселении также ресепшионист говорила с персоналом, который проверял наш номер, чтобы убедиться ничего ли мы не оставили. Мы забыли зарядное устройство, но нам его никто не вернул.

7. С руководством нас не связывают.

Может ли быть чудеснее второй день свадьбы в кругу семьи???

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено: 16.09.2019 20:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 159 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Elena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.08.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 501