Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
06.09.19 - 14.09.19
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Шикарный пляж!
Самым большим плюсом этого отеля, это его пляж! Он действительно очень хороший, широкий, чистый, пологий заход в море. Если едете с детьми, точно не прогадаете. Много душей возле пляжа, никто не стоит в очереди. Очень хорошие аниматоры на пляже, никто не навязывается но в тоже время и не забывают. Огромная ухоженная территория. Питание относительно номармальное, но тут каждому свое. Большие номера с балконом и с большой кроватью.
Теперь минусы! Детская анимация и развлечения НИКАКИЕ!!!!! Каждый день одно и то же, музыка тоже одна и та же была. В ресторане Тортуга там где детский обшарпаный уголок стоит, мультики без звука показывают (просили включить, персонал просто не реагирует). Вообще в отеле везде обшарпанная мебель! Но для Египта это норм. Но сколатая посуда в ресторанах это чересчур! Причем почти вся, пластиковые стаканы все потресканные. Моют посуду тоже хреновато.
Мороженое на пляже делают без перчаток! Причем каждые 10 мин. персонал меняется. Тут Мухамед наливает пиво и тут же НЕ помыв руки берет вафельный рожок (который вы сьедите), потом меняется еще с кем-то который вышел с туалета НЕ помыв руки......ну вы понимаете.
Плюсы отеля
Пляж
большие номера
большая территория.
Минусы отеля
Детская анимация
детский уголок в ресторане Тортуга
обслуживание персонала который делает мороженное
сколотая посуда.
Добавлено
16.09.19
18:26
(1 151 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:56 18.09.19
Дорогая, Светлана!
Приветствуем вас из солнечного Египта, Caribbean World Resorts.
В первую очередь, мы бы хотели поблагодарить вас за оставленный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас, так как помогает нам постоянно самосовершенствоваться.
Мы искренне рады, что среди многочисленных достоинств нашего отеля Вы особенно отметили большую территорию отеля, песчаный пляж и комфортные номера.
Мнение каждого гостя - очень важно для нас, так как это помогает нам не останавливаться на достигнутом и постоянно самосовершенствоваться.
Ваш отзыв был подробно рассмотрен менеджментом отеля и необходимые меры были незамедлительно предприняты.
В завершении, мы бы хотели поблагодарить Вас еще раз за оставленный отзыв и мнение.
Мы искренне надеемся увидеть Вас снова в качестве нашего гостя и гарантируем, что мы сделаем все возможное для того, чтобы изменить Ваши впечатления об отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Саутина Екатерина
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий