АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
240 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novostar Houda Golf & Beach Club (отель был переименован 01.08.22)
Отдыхал C маленькими детьми в мае 2019
06.05.19 - 16.05.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отель можно ехать

Отдыхали в этом отеле в мае 2019 с двумя маленькими детьми, общие впечатления положительные. Персонал дружелюбный, уборка номеров и обслуживание в столовой хорошие, т.е. убираются каждый день, меню меняется тоже каждый день, достаточно разнообразно. Единственное, в столовой следите за личными столовыми приборами, если принесли с собой - могут унести, а потом не найти. В столовой разнообразное меню, особенно запомнилась очень вкусная говядина "млухия" и крабы. Бесплатные напитки - газировка, порошковые соки, вино (красное, розовое, белое, игристое), пиво. Свежевыжатый сок и коктейли платные. Минус за детский клуб и площадку, здесь есть над чем работать. В клубе почти нет игрушек и книжек, какие-то остатки. На площадке есть карусель, горка и пара качелей, они уже достаточно изношены. Пляж нормальный, но первые несколько дней был занесён водорослями, потом смыло. Песочек хороший, мелкий, вход в воду пологий. Хорошие открытые бассейны, и очень понравился закрытый бассейн, за него отдельный плюс, т.к. в мае не каждый день было комфортно купаться на улице. В закрытом бассейне постоянно дежурит сотрудник, вода тёплая 28-30 градусов, для деток самое то. Крытый бассейн у них работает до 1 июня, если не путаю. Большой плюс также за водные горки, есть четыре взрослые, а также детская маленькая, метра 3 в длину. Анимация действительно слабая и больше похожа на самодеятельность, но для нас это не минус.

В отеле работает команда молодых ребят и девочек лет по 20, они и аниматоры, и принеси-подай у начальства, и лайфгуарды, и решатели различных вопросов постояльцев. Не всегда действуют оперативно, но искренне стараются.

В столовой и на ресепшене раздают анкеты, где можно отметить, что понравилось, а что нет.

По номеру в целом также всё хорошо, из минусов - пару дней плохо уходила вода в раковине, приходили чинить по нашей заявке. Видя что мы с детьми, номер выдали сразу подальше от анимации, при этом посоветовали без балкона, чтобы сама комната была побольше. Из окна было видно море и минигольф, в него играли мало и не шумно.

При отеле есть фитнес, но достаточно слабенький.

По Тунису в целом один момент - в городе, особенно на рынке, бывают различные разводы туристов, например "привет, я сотрудник вашего отеля". Втираются в доверие, потом отводят в нужную палатку, где вас обрабатывают дальше, в результате чего вы купите всё в 3 раза дороже, чем в гипермаркете Monoprix по соседству. Также есть развод с валяющимся кошельком, но на него мы не попали.

В заключении скажу, что в качестве семейного отдыха отель вполне подходит, за исключением миниклуба, но позитив от моря, бассейнов и водных горок на улице и купания в закрытом тёплом бассейне в нашем случае его многократно перекрыл :)

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • водные горки
  • питание
  • персонал
  • крытый бассейн
  • миниклуб
  • анимация
Добавлено: 16.09.2019 18:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 728 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (501) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Denis
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 649
  • Фото: 0
0 Благодарностей