АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.10.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 4779
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
августе 2019
24.08.19 - 05.09.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

замечательный отдых

Была в этом отеле второй раз. Приехали, встретили прохладным чаем и влажными полотенцами-обтереться с дороги.

Заселение сразу по приезду, примерно в 13ч. Т.к. я не впервые в отеле, администрация повысила нам категорию номера с супериор до делюкс бесплатно.Номер с балконом,санузел укомплектован двумя парами полотенец-маленьким и большим,2 стакана,гель для душа,шампунь(по 1 флакону на двоих), мыло, зубные щетки с пастой,шапочка для душа, расческа,ватные палочки. В душе вместо створок шторка,но мы аккуратно моемся-на пол не лили. Полотенца пляжные и Коврик текстильный в комнате. В комнате 2 отдельные кровати- большие,2 кресла, столик, набор для заваривания чая/кофе, 2 бутылки питьевой воды, тарелка с фруктами(несколько бананов и драконовый фрукт), 2 чайные пары,2 стакана,чайник, ложечки. Ножа в номере нет.Холодильник с мини-баром, телевизор с 1 каналом на русском,кондиционер. Шкаф встроенный у входной двери, в шкафу 2 халата махровых, 2 пары тапочек-вьетнамок, зонт, плечики, 2 выдвижных ящика, сейф.Одна из раздвижных створок шкафа, там, где сейф, запирается на дополнительный замок, так что к сейфу без ключа можно не попасть. Ключ выдают вместе с талонами на питание и картой от номера. Принцип один номер-один ключ, да, есть. Но если уходишь из номера, то отключается все-и холодильник и кондиционер. Мне понадобилось немного вежливой настойчивости и вторую карту нам сделали в течении часа после заселения.

В номере есть списки всего, чем должен быть укомплектован номер и мини-бар. На русском в том числе, заселились-проверьте наличие и рабочее состояние сантехники и кондиционера. Если чего-то не хватает-сообщите сразу на ресепшн, они все исправят и доложат без промедления. Не откладывайте эти вопросы до встречи с отельным гидом (у нас Анекс)- она ничего не решает, обычный продавец туров втридорога.

Уборка каждый день где-то с 10 утра и до полудня, в этот период. Постель меняют по просьбе,для этого на кровать нужно класть специальную табличку, вы ее на тумбочке найдете.

Деньги и ценности хранили в сейфе, ничего не пропало.

Тур с завтраками. Очень довольна тем, что в отличии от прошлого моего посещения, теперь все блюда закрыты прозрачными колпаками, нет доступа мухам и птичкам, все свежее. Готовят горячее- супы, каши, лапшу, картофель, курицу, свинину, бекон, блюда из яиц, всякие тефтельки и тушеные овощи, я и не вспомню все - даже не все попробовала. В меню много овощей, овощных салатов, мягкий сыр, паштет, ветчина, колбаса свиная, соусы, джемы,йогурт,выпечка, фрукты свежие,чай, кофе, молоко, сгущенка. Не увидела в этот раз твердый сыр и салями и нет спринг-роллов в меню. Ну, ничего, это мы кушали в ближайшем кафе.Сумки спокойно проносили в столовую-никто не заставлял их оставлять на входе, как писали некоторые посетители отеля раньше.

Спа-по-прежнему отличный массаж. В мой заезд действовала скидка 15%- так что 10 сеансов вьетнамского массажа обошлись мне меньше 100 долларов. В отеле действующий теннисный корт, а вот, спортзала нет- то крыло здания снесли, идет стройка. Обещают отстроить и обновить оборудование. Вообще, отель ремонтируют, обновляют номера. Все ненавязчиво, без грязи и помех посетителям.

Пляж:после тайфуна 2018, когда пляж размыло, его укрепили мешками с песком, поэтому появилась горка на пути к лежакам. Но не сильно крутая, взобраться можно легко,море нас не очень баловало, сильные волны, сбивало с ног, поэтому в море купалась раза 3, остальное в бассейне.Бассейн для взрослых чистят, (есть еще детский, но там я не бывала)прилегающую территорию метут, воду дезинфицируют. Территория ухоженная, магнолия цветет,фонтан работает!!!,все качели-карусели в порядке, дети играли.

Стыдно иногда за наших соотечественников- дети кидали в бассейн пустые бутылки, а их яжемамки лежали, ухом не вели. Также неприятно смотрятся русские мамки с детьми, кидающие в пруды с рыбками объедки и сухари, им невдомек, что рыб кормят специальным кормом, и их помои только загаживают прудики. Ну, слава богу, таких людей меньшинство.

Да, на выходные приезжали вьетнамцы от их профсоюзов. Народу на завтраке полно, они давят массой, но их дети в бассейне не мусорили))).Вообще, вьетнамцы вели себя очень прилично!

Рядом с отелем много кафе и ресторанов,за морепродуктами не нужно мчать в Бо ке. На мой взгляд, те бокешки, которые я увидела в этом году, не очень приятны для посещения, цены высокие, грязненько. В 2018 было поцивильнее. Я рекомендую ресторан Сайгон и прямо в отеле гриль ресторан. Для обеда очень подходит Ред фо, напротив Бамбу вилладж и кафешки в переулке напротив нашего отеля. В переулке отличный рынок с кофе, ромом и всякими съестными мелочами по самым низким ценам.

Вокруг куча аптек, лавочек, магазинов и бутиков. С удовольствием обследовали их. Можно купить хорошую спортивную обувь за недорого, детские вещи, серебро в ювелирных салонах, всякие кремы-мази, биодобавки и , конечно, рубашки и туники из марлевки для пляжа!!!

Да, курс обмена долларов на донги самый выгодный в округе в нашем отеле на ресепшн.

Погода, конечно, подвела во второй половине отпуска, шли дожди, солнце в последние 5 дней буквально, ловили по минутам, но загореть успели)

В общем,буду копить на следующую поездку. Очень нравится соотношение цена-качество в Свисс Вииладж

Плюсы отеля
Все отлично!!!
Минусы отеля
Не нашла!!!
Добавлено 16.09.19 17:51 (5 244 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

06:30 09.10.19

Уважаемая Татьяна,
Большое спасибо за ваши добрые слова и за то, что нашли время поделиться с вами своим недавним опытом в Swiss Village Resort & Spa. Мы счастливы, что все наши удобства и услуги сделали ваш отдых комфортным и приятным. Так как полное удовлетворение является нашей целью в Swiss Village Resort & Spa.
Пожалуйста, будьте уверены, что ваш хороший комментарий о профессионализме наших сотрудников будет передан всей команде. и, конечно же, мы продолжим ежедневную работу, чтобы улучшить наше обслуживание.
Мы надеемся что вы выбираете наш курорт для отдыха в следующий раз.
Желаем вам всего доброго.
С уважением,
Анна - Администратор по работе с гостями.

18:17 09.10.19

Спасибо за приглашение! Я обязательно вернусь в ваш замечательный отель!

17:44 24.10.19

сколько добираться по времени из аэропорта?

18:28 24.10.19

Четыре часа, народ развозят по отелям. По дороге в Муйне будет остановка в кафе на трассе. Обратно тоже может, если не ночь или раннее утро. С остановкой на полчаса больше. Расстояние от аэропорта километров 200, но на трассе ограничение по скорости.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)