АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
303 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С друзьями в сентябре 2019
06.09.19 - 15.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жадный непрофессиональный менеджер

Летели от Библиоглобуса, но так и не ощутили всех прелестей этого отеля. После трехчасового ожидания заселения вышел главный менеджер этого отеля, представившись Васей Ивановым, и начал плести про то, что у него затопило номера и ему некуда нас селить. Предложил отвезти нас в другой отель Аделаис 3 звезды. После того, как мы сказали, что ехали именно в этот отель, платили за это деньги, что в предлагаемом отеле 3 звезды и вторая линия, Вася Иванов, выпучив глаза, стал на нас орать с пеной у рта ( при чем разговаривает он на английском) о том, чтобы мы отсюда убирались. Представители Библиоглобуса помочь на ничем не могли, кроме того, как предоставить нам в новом отеле полный пансион. В итоге этот Вася нас ещё и оболгал, написав письмо Библиоглобусу о том, что мы его оскорбляли матерными словами в присутствии персонала и видеть он нас в своём отеле не хочет! Но! Заехав в другой отель, а нам ничего не оставалось делать, мы поняли, что не мы одни такие переселенцы. Эта ситуация повторялась неоднократно, людей в прямом смысле слова кидают. Обещают заселить в Tetyk через пару дней, в итоге все остаются в Аделаисе. Непонятно, кто в данном случае виноват, Библиоглобус или менеджер Вася Иванов, но все это продолжается по сей день.

Добавлено: 16.09.2019 17:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Инна
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 303
  • Фото: 0
0 Благодарностей