АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 15.09.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все сложно в этом отеле

Все таки порекомендую отель, но рейтинг у него не такой как Вы видите - видимо накручивают.

Начнем с положительного. В отеле кормят. 2 дня в неделю у Вас будет:

1.Турецкая ночь - где вообще все вкусно

2. в субботу рыбный день - дают раков, тунца и прочую рыбную продукцию.

В остальные 5 дней мяса (именно мяса, а не птицы) либо совсем нет либо, где то кто то видел. На гриле в обед делают соевые котлеты - жрать нельзя. Зато всегда есть курица или индейка. Один день была печенка на гриле. Один раз рыбка не в рыбный день.

В принципе все хорошо. Арбузы круглосуточно, сливы зеленые, дыня вечером, всякая трава, сыр , съедобные салаты можно найти..короче обычный набор бюджетной 5 с фишками в виде 2 ужинов.

У отеля свой пирс. Море прекрасно. Территория небольшая. Отлично делают кальян и очень хорошие фотки получились у местного фотографа (не сочтите за рекламу - но это все элементы отеля на территории. Кальян 10 долларов - но вы сидите на территории и все бары вам доступны. в городе 5-8 - но пиво и чай также денег стоят. Фотограф -брали фотосессию - мне очень фотки нравятся).

О плохом. Размещение. Денег при заселении давать бесполезно. Скажут вам спасибо и поселят в полный отстой. Селят всех без разбору в номера под бассейном(видимо сентябрь овербукинг). Причем если вы купили эконом - вас мордочкой в эту надпись в ваучере тыкнут и иди отдыхай. А если вы купили стандарт - то Вам скажут, что концепция отеля "у нас все номера стандарт" и иди отдыхай

Цитата из описания 189 стандартных номера, 2 номера для инвалидов, 14 семейных номеров - где тут эконом))) на сайте с трудом нашел у них - 10 номеров эконом все таки есть..но они тоже стандарт...так что хитрые турецкие парни всех запутали.

Особенно если вы прилетели вечером. Так же присутствует разделение фемели на 2 номера типа стандарт с дверью закрытой посередине вуаля у Вас 2 непонятных стандарта в основном корпусе - совсем мелкие номера.

Переселеться если у Вас стандарт только со скандалом и на следующий день, если эконом то 30-70 долларов в зависимости от срока. Особо проблем нет , если вы пара, но с детьми под бассейном делать нечего. Номер 1005 - 2 раздельные кровать, кресло и детский манеж. И все места пройти по номеру нет.

Так что внимательно с туроператором работайте( я вот с ТУИ больше не летаю)

Анимация ..Она есть. В целом неплохая.

Детская..как то не увлекает по-моему детей, хотя у нас и ребенок не увлекающийся. Но по минидиско особой любви детей к аниматорам я не заметил -в других отелях дети обычно от аниматоров не отходят и висят пачками - тут грусть тоска. Аниматоров заставляют есть в детской зоне - не понял совсем зачем.

Взрослая анимация есть - стреляют, играют в поло, дартс , волейбол. Вечером шоу, как силами самой анимакоманды так и приглашенные уругвайские артисты и певцы.

Сервис . Вот тут в отеле проблема просто угрожающая. Начиная с хитроватых парней на рецепшен и заканчивая барменами - везде косяк на косяке. Уборка в принципе норм - но гораздо хуже без доллара. Бар не дает больше 2 стаканчиков напитков - то есть совсем не дает - по 35 миллилитров пойла. Говорят - у Вас на столе стоят. Да какое тебе дело, что у меня на столе стоит и моё или не мое это.

Да и бармен это понимает - но сделать ничего не может - везде камеры.

Хитроопые пацаны на рецепшен - отдельный вид людей. Требуйте чеки при подключения интернета. Он тут платный. И заплатив за неделю, при выезде оказалось, что мы ничего не платили. Причем сразу перестают говорить на русском ..переходим на английский - перестают говорить и на нем. В принципе 15 баксов не сумма - но 2 раза, как то обидно платить - У нас разрешилось , как сказали по камерам видно что я плачу. Причем в распечатке только одна строчка - значит мы пришли оплатили и подключили устройство, ибо первое подключение делает хитроватый турок на рецепшен - но логику они не воспринимают.

Да Внимание! Если вы подключили на час - оплатили - следующее подключение Ваше так же будет на час и уже автоматом - на выезде получите счет за все свои включения. Лучше сразу оплатите весь период , фиксируя передачу денег на видео.

Столовка. Ребята иногда не успевают убирать, вилок часто нет - напитки сами берем на баре - ну то есть это не ресторан, а пункт приема пищи.

Чашек там и прочего иногда не хватает. Но не критично - всегда можно пройтись по столам и найти. Мест при полной загрузке и дожде на улице не хватает. На ужин это очень критично, так как люди приходят поесть, поговорить, посидеть ,а не заглотить и бежать. Вообщем как то так. Повора в целом молодцы.

Немного все таки плюсов. Море теплое. Территория маленькая - но они даже кабачки на деревьях выращивают. Гранаты и вековые оливки . Мороженое и гезлеме.

Основной контингент бабушки и бабки - огромное количество бабушек, которые собирают черенки роз, занимают в 5 утра лежаки и вечно недовольных бабок.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
Добавлено: 16.09.2019 15:30
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

По поводу интернета соглашусь - я при заезде оплатила за 2 недели. При выезде говорят "Оплатите интернет!") Я сразу сказала - "Поднимайте видеозаписи с камер." Ещё пару раз переспросили, точно ли я оплачивала и кому (естественно, не помню), и тему закрыли.
Вам закрыли, а мне угрожать начали...
Оплатила интернет сразу при заезде за 14 дней. При выезде сказали спасибо счастливого пути. За весь отдых ни одной претензии
Значит мне не повезло.
упд...не рекомендую отель. Младший все таки заболел там с энтеровирусом
Дети купающиеся в бассейнах всегда хватают гадости. Я вообще не понимаю зачем даже заходить в бассейн при имении МОРЕ.
Да ни единого случая в Египте за 5 лет у нас не было и постоянно в турции - дело не в бассейнах а в климате и чистоте.
Наши оба ребенка в прошлом году в самолёте затемпературили. В этом году, хоть и купались по большей части в бассейнах, все отлично, никто не заболел. Но это история не про Зену, а про другой отель.
Полезный отзыв
Полностью понимаю автора. За немалые в общем то деньги такой отстой в виде отсутствия мяса, хитропопова ресепшн-боя. Я бы ещё добавил что отель очень шумный, с видом на свой бассейн - гремит своя анимация, с видом на соседний отель - гремит анимация этого отеля. Короче в этом году я более тщательно выбирал отель и не прогадал. Да, Zena точно рейтинги накручивает, потому как с Limak Limra, рейтинг за 2 года практически одинаковый. Ну а разница в моих отзывах и по Zena и по Limra.
И кстати Алексей вы правы. Отзывов заказных много. Чуть ранее вашего отзыва есть отзыв Олега из Екатеринбурга, он восторгается отелем и особенно номером (сперва достался эконом под бассейном, но 4 тысячи рублей и их переселили (что за бред) в шикарный номер на втором этаже. А посмотрев на фото вида с балкона, ракурс оттуда и правда удачный, я увидел что этот номер находится прямо над зоной уличного гриля. Даже часть крыши пулбара видно, а гриль как раз между баром у бассейна и основным зданием.
Где то я читал что персонал заставляют писать такие вот восторженные отзывы накручивая тем самым рейтинг.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Алексей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 11
  • Комментариев: 60
  • Читательский охват: 13 257
  • Фото: 6
0 Благодарностей