Отзыв об отеле lti Bellevue Park Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
02.09.19 - 12.09.19
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Неплохой немецкий отель
Собственником отеля является немец. Соответственно в отеле все по немецки строго параллельно и перпендикулярно. Персонал вежлив, услужлив.
Территория отеля небольшая. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Удобные кровати, телевизор, чайник. В номерах качественный ремонт, хорошая мебель. Ничего не сломано , все работает. Шумоизоляция хорошая. Ежедневная качественная уборка.
Все по немецки чисто. Персонал следит за чистотой. Все проблемы стараются решить. Но будьте готовы что это все таки Тунис а не Европа. С пунктуальностью у персонала проблемы. Опоздание на 10-20 минут и неторопливость этот порядке вещей.
Ресторан не плохой. Качество блюд на уровне. Но есть небольшие недочёты. Например: стол рассчитанный на четверых накрывается исключительно на троих. Кофемашина в основном ресторане только одна и работает с перебоями в отличии от трёх кофемашин установленных в баре у бассейна, т.е. по утрам на завтраке очередь за кофе. Мое преложение поставить в основном ресторане хотя бы на завтрак две три кофемашины учтено не было. Чашки до кофе стоят только на столах и не на всех. Отдельно их найти не возможно. Приходится просить официанта принести, а это долго т.к. зарплата официанта на скорость обслуживания не влияет. Проще позаботиться о себе самому.
Каждое утро подаётся свежевыжатый сок или фреш однако при большой загруженности отеля лицо его готовившее не справляется.
Как минус хотелось бы отметить маленькую территорию и отсутствие мест для досуга детей. Есть детский клуб но вечером он закрывается и доступ детей на его игровую площадку закрыт.
За пределами отеля грязь и разруха. Идти абсолютно некуда.
Основные гости отеля это немцы и французы.
Их персонал отеля крайне тщательно вылизывает.
Положительно отзыва о своей работе заслуживает гид Елена. Если вы Елена читаете отзыв то вам огромное спасибо за вашу работу. Елена всегда готова придти на помощь, у неё не бывает плохого настроения, все проблемы решает на месте и быстро. Пользуется уважением у персонала отеля.
Отель рекомендую для спокойного тихого отдыха.
Денис оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистота
близость к морю.
Минусы отеля
Проблемы с посудой и обслуживание в ресторане.
Добавлено
16.09.19
15:23
(2 077 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:57 17.09.19
Добрый день. Откуда информация, что хозяин немец? Если не секрет
18:02 17.09.19
Вот мне тоже интересно. Потому что для отеля в котором владелец немец очень много косяков
10:52 17.09.19
Добрый день!Подскажите а медузы уплыли или есть? Жаляться? И как пляж для малышей? И последний вопрос про питание . Есть ли супы и какие и каши по утрам? А летский стол? Чем кормить ребенка до 2х лет.
18:00 17.09.19
Добрый день, сейчас в отеле. Детский стол оставляет желать лучшего. Его можно сказать, что нет. Отдыхаем с ребенком 1.5 года, кроме макарон, булок и риса он ничего не ест. Может вам повезет и ваш ребенок не будет так копаться в еде. Каши утром так себе, я бы сама их не ела. Наш малыш ел омлет, который я выпрашивала у повара который делает омлет с добавками, но я просила чтобы ничего не добавлял.
22:40 17.09.19
Кстати медузы периодически есть, пляж нормальный, супы тоже есть, но мой ребенок их не хочет есть, один раз только скушал, они бульонным кубиком попахивают.
22:36 25.09.19
Дорогой Денис! Благодарим Вас за то, что поделились впечатлениями. Это действительно важно для нас, мы учтём Ваши рекомендации по улучшению сервиса. Искренне рады, что Вам понравилось отдыхать в нашем отеле. Мы всегда рады видеть Вас с семьёй в числе своих гостей!
С наилучшими пожеланиями и приветами большой дружной семье, лично Елена и команда отеля LTI Bellevue Park
Добавить комментарий
Добавить комментарий