АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
725 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в сентябре 2019
08.09.19 - 15.09.19
- Воздержался
3.5
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Обычная 5* ничего сверхъестественного. Встретили в аэропорту...

Обычная 5* ничего сверхъестественного. Встретили в аэропорту отдельным трансфером. В 8:30 уже были в отеле ( прилетели в 6:20). Заселили только к 13:00, по приезду предложили заселить сразу , но нужно было доплатить 200$ за номер с видом на море. Ждали в креслах возле ресепшена и в лобби, турков и европейцев которые приезжали после нас заселяли сразу, может быть у них были другие брони. Пожелания которые мы говорили при покупке никто не учел, заселили нас на первый этаж с окнами на ночной клуб. Для тех кто ложится раньше часа или есть маленькие дети, номера с видом на море не вариант ( дискотека на пирсе и анимационные шоу очень громкие) шумоизоляция окон никакая, пропускает примерно 80-90% шума. В первую же ночь пошел на ресепшен менять номер так как спать было не возможно, еле еле поменяли, долго отговаривались что свободных номеров нет, после того как я сказал что знаю о выезде группы из 100 человек, сказали что номера есть, но они не убраны ( некому убирать, уборщица работает только днем), в итоге дали с видом на море. На следующий день купили беруши и когда ложились до 12 засыпали с ними. Территория очень маленькая в плане зелени, погулять между пальмами не получится, только небольшой пяточек между бассейном и пирсом.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Живая музыка ( рояль
  • скрипка)
  • большой выбор питания
  • снеков
  • Сотрудники ресепшена
  • шумоизоляция номеров
  • очень маленькая территория.
  • Мало зелени
Добавлено: 16.09.2019 12:43
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 242 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте уважаемый Sealal-605,
Мы благодарны Вам за выбор нашего отеля! Команда Granada Luxury Okurcalar выражает Вам огромную благодарность за то, что Вы описали свои впечатления об отдыхе на сайте tophotels, нам очень важно знать какие недостатки вы отметили, чтобы в будущем их предотвратить. Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям и замечаниям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Желаем Вам всего наилучшего, Granada Luxury Okurcalar Team.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (943) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
sealal-605
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 2 210
  • Фото: 1
0 Благодарностей