АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2018
19.09.18 - 28.09.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ОТДЫХАЛА В ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ 2018. ПОДБИРАЛА ДАТЫ, ЧТОБЫ...

ОТДЫХАЛА В ОТЕЛЕ В СЕНТЯБРЕ 2018. ПОДБИРАЛА ДАТЫ, ЧТОБЫ ОТПРАЗДНОВАТЬ СВОЙ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 25 СЕНТЯБРЯ. ПРИЕХАЛИ К ОБЕДУ, ЗАСЕЛЕНИЕ ПРОШЛО ДОВОЛЬНО БЫСТРО, СРАЗУ ОТВЕЛИ В РЕСТОРАН. НОМЕР У МЕНЯ БЫЛ МАЛЕНЬКИЙ, БОКОВОЙ С ВИДОМ НА САД. И В НОМЕРЕ СТОЯЛО 3 КРОВАТИ ДЛЯ МЕНЯ ОДНОЙ. СЕЙФ НЕ РАБОТАЛ, ТЕЛЕВИЗОР НЕ СМОГЛА ВКЛЮЧИТЬ. ОЧЕНЬ РАССТРОИЛАСЬ, ПОЗВОНИЛА ТУР ОПЕРАТОРУ. ПОГОВОРИЛА С ГУЕСТ РИЛЕЙШИН УТРОМ СЛЕДУЮЩЕГО ДНЯ. И УШЛА К МОРЮ. ВОТ ЗДЕСЬ Я ЗАБЫЛА О ВСЕХ НЕПРИЯТНОСТЯХ. МОРЕ, КОРАЛЛЫ, МНОЖЕСТВО РАЗНООБРАЗНЫХ РЫБ ПОКОРИЛИ МЕНЯ. ПЕРЕД ОБЕДОМ МЕНЯ ЖДАЛ СЮРПРИЗ, ИЗ НОМЕРА ВЫНЕСЛИ ЛИШНЮЮ КРОВАТЬ, ПРИШЛИ МАСТЕРА И ПОЧИНИЛИ СЕЙФ, НАУЧИЛИ ВКЛЮЧАТЬ ТЕЛЕВИЗОР. НА СВОЙ ДР ЗАРЕЗЕРВИРОВАЛА РЕСТОРАН, НО НЕ УСПЕЛА В НЕГО ПОПАСТЬ Т.К. БЫЛА НА ЭКСКУРСИИ. ЕЛЕ УСПЕЛА ЗАЙТИ ПОУЖИНАТЬ. И ТАК ОБИДНО СТАЛО, ЧТО НИКТО НЕ ПОЗДРАВИЛ МЕНЯ, ЧТО ЧУТЬ НЕ РАСПЛАКАЛАСЬ. В РЕСТОРАНЕ Я БЫЛА УЖЕ ОДНА И МЕНЕДЖЕР ПОИНТЕРЕСОВАЛСЯ, ВСЕ ЛИ ХОРОШО. А КАКОЕ ХОРОШО, ЕСЛИ НЕТ ПОЗДРАВЛЕНИЯ? ОН ЧТО ТО СКАЗАЛ РЕБЯТАМ, ПОЯВИЛИСЬ ЦВЕТЫ НА МОЕМ СТОЛИКЕ, МЕНЯ ВЫТАЩИЛИ ИЗ-ЗА СТОЛА И СТАЛИ ТАНЦЕВАТЬ, ПОЗДРАВЛЯТЬ. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА, НАСТРОЕНИЕ ПОДНЯЛИ ЗА СЧИТАННЫЕ СЕКУНДЫ И ЕЩЕ ПРИНЕСЛИ ПРЯМО В НОМЕР ТОРТ И ПОЗДРАВИТЕЛЬНУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ОТКРЫТКУ. ВОТ СЕЙЧАС СОБИРАЮ ЧЕМОДАН ИБУДУ ЛЕТЕТЬ НА СВОЙ НОВЫЙ ДР, ЗА НОВЫМИ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ. НАДЕЮСЬ, ЧТО КОМАНДА АНИМАТОРОВ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ, НУ ОЧЕНЬ ЗАВОДНЫЕ РЕБЯТА, ПРИДУМЫВАЮТ РАЗНЫЕ КОНКУРСЫ, ВЕЧЕРИНКИ. С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ НОВЫХ ВСТРЕЧ, ПРИКЛЮЧЕНИЙ.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • МОРЕ
  • ПИТАНИЕ
  • АНИМАЦИЯ
  • ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ
  • УБОРКА В НОМЕРАХ
  • ТРЕБУЕТ РЕМОНТА В НОМЕРАХ
Добавлено: 16.09.2019 12:15
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 448 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Здравствуйте, Светлана!

Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха и за время, потраченное на написание данного отзыва.
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время и насладились своим отдыхом.
Мы приносим свои извинения за недочёты, возникшие у вас в номере при заезде, и мы очень рады, что смогли всё уладить.

Спасибо Вам за рекоммендацию нашего отеля,
Мы с нетерпением ждём вновь Вашего приезда в нашей семейной и дружеской атмосфере.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (504) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Светлана Иванова
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.03.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 847
  • Фото: 17
0 Благодарностей