Отдыхали в данном отеле с семьей и друзьями. В сети кристалл не первый раз, был комплемент от отеля (вино с фруктами в номере). Перелет авиакомпанией Россия все по расписанию, так как прилетели вечером заказали трансфер до отеля свой, встречали с табличкой, все четко. Доехали за час. На ресепшн ключи дали сразу (№4012), но нам номер не понравился, (балкон был маленький) попросили другой, сказали что поменяют утром в 11.00. Подошли утром все поменяли без всяких проблем на том же этаже ( № 4005). Так что работа ресепшн на 5+. Вид из номера на поле, горы и видно море, нам это нравится. Тишина и покой. Читали в отзывах, что там канал пахнет, так за 15 дней запаха ни разу не было. Номера нормальные, но не новые хоть и писали что была реновация. Убирались каждый день, но поверхностно. Мини бар каждый день пополнялся, а если ты в номере, то у мальчика можно взять, что тебе больше нужно. Кондей старенький, шумный и дует слабовато, если его выключить и включить заново, то какое то время начинает дуть хорошо. Теперь сам отель. Он большой,красивый. Территория компактная, но все продумано, понравилось, что почти все лежаки возле бассейнов под навесами, очень круто. Бассейнов два: один для анимации шумный, другой потише. Горки нормальные , спасатели следят, и на взрослые не пускают маленьких детей. Новые горки не только для детей , взрослые тоже катаются. Спасатели и охрана работает на 5, были свидетелями разных ситуаций, они справлялись на отлично. Вообще персонал понравился, что бармены, что официанты. Почти все понимают по- русски. Питание без изысков, но очень вкусно, практически круглосуточно. Мороженое почти целый день. В барах алкоголь весь местный, кроме лоби бара. Там есть несколько видов, но надо говорить название, и тебе нальют, а так наливают местный. Были в Рыбном и итальянском ресторанах. Все понравилось и даже детям. Пляж песок с галькой, и то галька у самого берега. От лежаков до моря близко, можно лежаки прям к морю подтащить. Бар на пляже только пиво и напитки, но поесть полноценно можно с 11.00. Анимация неплохая, что днем, что вечером, кому интересно можно побеситься. Очень понравилась ночная дискотека, отличный танцпол, и музыку крутят на любой вкус. В целом отель на 5, домашний. Рекомендую. Есть вопросы спрашивайте, отвечу.