АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
609 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
22.08.19 - 03.09.19
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были второй раз

В этом году были в отеле второй раз ( до этого прилетали в 2017г)

Питание. Появился детокс уголок по утрам с мятной и лимонной водой)

Фрукты подавались на все приемы пищи- на обед всегда были арбузы, на ужин дыни. Чудесные сливы! Так же быди персики, яблоки, иногда виноград. Рыба, мясо - всегда были на любой вкус. Напитки - стандартные для отелей туниса - вместо соков концентрат, похожий на юпи) паста каждый день не менее 4 видов, но ни разу не пробовала, детям нравилось, особенно у детей зашли блинчики и пончики))

Номер. У нас был family 724. Корпус тихенький, окнами во внутренний дворик, номер был старенький и маленький, на сайте отеля показаны совершенно иные фэмили румс. Напрягал плохо работающий холодильник, нам нужно было хранить там лекарства, нам его заменили день на 2-3 просьбы на ресепшене решить этот вопрос. Убирали чистенько. Ежедневно, ежедневно меняли полотенца. Мы просили не ставить нам в холодильник газировку, только воду, все было учтено. В целом номер огорчил, но так как мы приехали отдыхать на море, мы не акцентировались на этом.

Пляж - в этом году не такой тщательный уход за ним. Лежаки не расставляют, песок с матрацев не убирают. Но ратрак каждое утро около 5 часов чистит пляж. Море прекрасное, красивое теплое и чистое, после шторма пару дней были водоросли около берега.

Анимация. Шоу по-прежнему ставит Симо. Много ребят застали еще с прошлого заезда) у мисс Абир правда всегда очень не довольное выражение лица было на сцене) а так ребята молодцы)

Огорчило в этом году отсутствие русских аниматоров, особенно в бэби клубе, мы рассчитывали, что отель не снизит планку в этом вопросе и были разочарованы. В прошлый раз моя дочь готова была прописаться в этом клубе, там была и стрельба из лука и гольф, и все это было доступно языково ребенку, в отличие от этого года. Из-за этого только мини-диско в итоге совало детей.

Комплимент от отеля. Мы приезжали второй раз и плюс был день рождения дочки. Заявленных комлиментов не было. Хотя предупреждали на рецепции и при покупки путевки. Торт нужно заказывать не менее чем за сутки в главном ресторане, кажется стоит это 13 или 18 динар - не помню, так как ребенок торт не хотел)

Экскурсии. Мы были от азура и брали две экскурсии - остров сокровищ и татуин-шенини.

Татуин- Шенини - восторг, маленьким составлм в 6 человек на микроавтобусе с прекрасным гидом Екатериной. Очень интересная экскурсия на полдня, вполне легко осиленная даже детьми)

Остров сокровищ - так себе) да движня, пиратский корабль, но думаю оптимальный возраст до 7 лет) остров фламинго был после шторма весь в водорослях, я не рискнула залезть в воду, на пляже много оторванных сетей с запутавшимися в них крабами было(, лежаки и зонты есть, но не было стоек с душем сполоснуться после купания в море. Еда и анимация прикольно) ребята стараются, но это действительно для маленьких детей)

Отельный гид Мурад - молодец, если что - всегда на местев свои часы, всегда может помочь.

Территория отеля- прекрасно как всегда) все ухоженное, птички поют, все поливают, чисто и аккуратно.

Спорт-зал - работал только один кондей из двух - жара в зале жуткая, снаряжение минимальное, но вполне хватает, для поддержания формы - зона кардио, стойка с гантелями и пара тренажеров для проработки различных групп мышц (но слабенько, честно) бассейн крытый был на ремонте практически весь наш отдых.

В целом, больше 4 в этом году отелю поставить не могу, действительно огорчило, что такой косяк с анимацией детской русскоязычной. Для взрослых нет никаких проблем - мы знаем иностранный, но с детьми накосячили. И уход за пляжем. А так - еда хорошая качественная, все чисто и прекрасное море - то за чем мы и поехали.

Думаю, однажды, может мы и вернемся сюда, потому что это прекрасное отношение к постояльцам тех, кто ежедневно для нас готовит, стирает убирает и делает наш отдых приятным - это комфортно, прекрасно спланированная территория, когда нет ощущения толпы при полной забитости отеля. Наверное в этом году я бы могла порекомендовать отель парам с детьми, которые не нуждаются в анимации кроме вечерней дискотеки и отдыхают в основном своей "тусовкой"

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • территория
  • обслуживающий персонал
  • питание
  • Отсутствие русских детских аниматоров
Добавлено 16.09.2019 05:27 4 112 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите, какой лучше этаж брать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (180) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Светлана Ракчеева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2012
  • Страны, города: 5 / 7
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 938
  • Фото: 88
0 Благодарностей