Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
04.09.19 - 14.09.19
3.3
3 размещение
2 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Думала будет все гораздо лучше..но
Отдыхали с мужем и 2 детьми 11 лет и 3 года. Купили путевку с 03.09 по 14.09, но по факту прибыли только 4.09((. Компания Россия переносила рейс аж 7 раз, в итоге вместо 3 числа мы прилетели 4 в 12.00, сутки потеряли. Брали индивидуальный трансфер, ехать минут 40. Приехали в отель подпели на ресепшн и объяснили ситуацию, что сутки потеряны, дети уставшие, чтобы заселили пораньше, но нет, сказали ждать 14.00. Просили дать нам номер в 3-4 корпусе и опять же облом, дали в 7 ( чего я больше всего и боялась).
РАЗМЕЩЕНИЕ: номер был 7114. Если у вас есть маленькие дети и вы без коляски, не берите 7 корпус. Утром на завтрак ещё ничего идти, не так жарко, а вот после обеда просто ужас какая жара и идти минут 5-7, кто то подумает фигня какая 5-7 минут, но вы попробуйте уставшими с детьми по жаре походить. Номер убогий, таких номеров я нигде не встречала. В ванной комнате грязь, плесень и паутина. Диван до ужаса вонючий, в номере пахнет сыростью. Плюс ко всему маленькие муравьи, которых не так то просто раздавить. Они повсюду и на кроватях и на столе...везде! Каждый день мы опрыскивали средством от комаров комнату. Фрукты оставлять на столах и тумбочках нельзя, иначе через пару секунд они окажутся в окружении этих муравьёв. Постель за 10 дней ни разу не меняли!!! Полотенце меняли 2 раза. Полотенце для ног было только в день приезда, больше мы его не видели. Кондиционер работал через раз. 3 дня подряд пополняли минибар водой 2 бутылки, пепси, Миринда и 2 бутылки пива туборг. На 4 день перестали приносить пиво, на мой вопрос почему так, ответили, что администрация отеля так посчитала нужным, т.к.в баре есть пиво))).
ПИТАНИЕ: здесь нареканий нет. Все просто очень вкусно! Детей тоже есть чем накормить. Единственное за что мы были в шоке, так это за наших соотечественников. Такого бардака я тоже встречаю впервые. Люди!!!! Вы куда хапаете столько еды???? Ладно бы все съедали, они же наберут огромную гору еды, да не в одну тарелку и все оставляют. Просто свинство!!! Людей как муравьёв в ресторане. Все носятся с тарелками и с напитками. Посуда-это просто жесть, она грязная!!!!! Стаканы, тарелки в разводах.
МОРЕ: тёплое! Это единственный плюс. Лежаки до берега расположены в 100 шагах (лично измеряла) это очень неудобно, т.к. песок горячущий, на него невозможно вступать, приходилось носить младшую на рука до берега. Заход в море неудобный, т.к. сначала идёт песок, потом галька, потом резкий обрыв. Каждый день были волны, но это только плюс.
Территория отеля огромная, вся утопает в зелени, есть Детские и взрослые горки.
Но везде курящие люди ((((, даже возле детского бассейна.
И ещё один огромный минус это болеющие дети! Каждый 5 ребёнок с соплями и кашлем!!!! Вот и нас зацепили((( сначала маленькая с соплями и с больным горлом, потом старшая, следом я и потом муж. Прилетели домой и сразу к врачу(((.
Для себя решила, никогда больше не ездить в такой огромный отель. Это был рассадник болезней. И с авиакомпанией аэрофлот!
Территория отеля
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.1 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.8 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
еда
Минусы отеля
Грязная посуда
убитые номера
повсюду курящие люди
Добавлено
15.09.19
16:08
(2 955 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:28 16.09.19
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за уделённое внимание при написании отзыва о нашем отеле. Мнение каждого из гостей является важным для нас.
Нам искренне жаль, что отдых в нашем отеле не подарил Вам положительные эмоции.
Все Ваши замечания были переданы в соответствующие департаменты. Хотим обратить Ваше внимание на то, что.......
Благодаря Вашим замечаниям , относительно сервиса и обслуживания, мы знаем, что нам есть над чем работать, для того, чтобы стать лучшим местом для отдыха гостей.
Желаем Вам хорошего дня!
С уважением, “LYKIA world family”.
15:56 16.09.19
По настилам, идущим к морю, ходить не пытались? Или надо обязательно по раскалённому песку? Так этот песок во всех отелях такой температуры.
18:35 16.09.19
Серьёзно? Там настилы были?? А мы и не заметили)). Так то если что, они буквально метров 30 и потом все...песок!
12:32 17.09.19
Илья, у меня такой же вопрос возник ))) Там настилы прям до самого моря доходят. Ни когда не было проблем с этим :)
21:02 16.09.19
Да, 10 шагов песка от настила до берега - непреодолимая преграда;) Мы, кстати, в те же даты с вами жили, причём почти над вами, на втором этаже, в 7220 - ни одного муравья и комара в номере, море видно - красота. Но на первом муравьёв действительно полно было - жук дохлый упал и его сразу сотни облепили.
23:39 17.09.19
Илья, здравствуйте, я уж прям совсем волнуюсь, уже скоро заезъжаем 21го утром. Трое детей, просила из-за этого первый этаж, чтобы не попадали с балконов, а то в Греции были низкие парапеты, страшно было что дети попадают с них. Безопасные ли балконы? хамам платный? Муж спрашивает про алкоголь в баре (импортный)
10:37 17.09.19
Полностью согласна с некультурием. Мы сидели кушали на улице, а за соседнем столиком пара сидит и курит.... И это не единожды. Отелю необходимо сделать тогда места для курения...
А мы до моря в шлепках ходили.... не было проблем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий