АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Klas Boutique Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в сентябре 2019
06.09.19 - 14.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот ужас

Приехав в отель около часу ночи нас сразу заселили в номер, это почти единственный плюс

В номере очень грязно, мебель вся старая ,сушить белье было просто негде ,холодильник не работал(его попытались нам починить да ,потрясли в руках и на этом все ).Вода в душе не уходила,а стояла.Сам душ не закрывался,дверки могли упасть прям вам на ноги.

Далее после просьб нас переселили через 2 дня в номер с балконом на 1 этаже,чтобы было хотя бы где посушить одежду.

В номере было так же грязно,плюс пахло канализацией .вечно гудящие шумы почти всю ночь.

С кондиционера накапало все на подушку и на кровать все было просто мокрое .

Столовая:питание специфическое,персонал ходит без головной уборов и перчаток(трогают посуду и приборы голыми руками),приборы часто грязные .Окна все в пыли,скатерти все в каплях еды и прочего.

Каждый день кто то жалуется и ругается с администрацией отеля ,у всех одни претензии.

Но сказали,что зимой будет какой то ремонт.

Сотрудник EMRAH и самый компетентный и организованный.

EMRAH единственный кто следит за своей зоной и держит ее в чистоте и порядке (по 30 раз на день протирает бар,кофемашины ,кулеры ,выметает всю грязь )

Парень на ресепшене все проблемы людей в отеле и претензии переадресовывает на девушку администратора.Ваши претензии он якобы записывает и передает по смене ей и обещает утром после завтрака решить все проблемы.По итогу девушка о проблемах ваших не знает и вам приходится повторно все объяснять.

Wi-fi как таковой почти отсутствует,если подключились с 30 раза то уже отлично !

Фотографии указанные на сайте не соответствуют действительности.

Для детей анимации тоже никакой.

Все что в более менее норме это бассейн.

Не рекомендую отель к отдыху !!!!)

В отеле сплошная антисанитария,по нашим наблюдениям из 100% отдыхающих только 20% остаются довольны.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • Нету
  • Антисанитария
  • питание очень специфическое
  • все недовольны
  • развлечений нет
  • питания для детей нет
  • все разваливается
  • анимации никакой
Добавлено: 15.09.2019 14:09
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 808 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (139) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 792