Avena Resort & Spa Hotel 4*

С женой долго выбирали отель, хотелось моря и немного загореть. Смотрели, чтобы в отеле было побольше иностранцев и поменьше русскоговорящих, читали много отзывов на разных сайтах. По итогу - неплохой отель, но не без недостатков.

Приезд

Приехали рано утром, обслуживали нас один турок, говорящий по-английски, и русскоговорящая администратор Елена, стиль обслуживания которой вроде и нормальный, но с вот этой "русской" манерой, мол, "вы ж свои, я перед вами особо выслуживаться не буду". Причем ничего грубого с ее стороны не было, но желания с ней общаться больше не было. Возможно, это субъективная оценка. Турок был более услужлив, но это скорее из-за того, что мы с ним общались на английском.

Никого из приехавших (вся группа, естественно, русские) не заселили сразу, сказали подождать до 12-14. Мы с женой переоделись в туалетах (чистых) и сразу пошли на пляж, полотенца дали сразу. Администратор Елена потом предложила нам доплатить 30 долларов и взять стандартный номер вместо эконом, который был у нас в путёвке. На вопрос чем номера отличаются, четко пояснить не смогла ("ну они новее", что в общем правда). Мы не стали доплачивать, так как номер нам не особо важен.

После пляжа, часов в 12 нас заселили, чемодан донести не помогли. Бросилось в глаза то, что при заселении на ресепшене турки между собой переговорили, мол "они из Беларуси". Возможно, в этом отеле на выбор номера влияет то, из какой страны турист прибыл. Насколько мне известно, туристов из Западной Европы заселяют оперативнее и с бОльшим уважением. Но утверждать не могу.

Номер

У нас был эконом в старом корпусе, со староватой мебелью, но все что надо, есть. Душ, краны, туалет - сантехника работала нормально, запахов не было. В кондиционере не регулировался автоматически угол обдува, через пару дней ещё сломался пульт. Пошли на ресепшн, думали, что дело в батарейках, но оказалось, что в самом пульте - и его за 10-15 минут заменили без проблем. На ТВ есть пару российских каналов, но мы включали телевизор только для западной фоновой музыки (какой-то польский канал). Шло всё с помехами. Также в номере есть чайник, стаканы, воду (большая негаз. и 2 супермаленьких газ.) ставили каждый день. Холодильник, мне показалось, вообще не работал. Слышно, что происходит на улице (прежде всего анимационная программа и громкие разговоры сидящих прямо под тобой в баре людей), так что уснуть, если ложишься до 12 ночи, было порой проблематично.

В Авене есть новый (по-сути главный) корпус, я видел фото номеров оттуда: там, конечно, посовременнее, так что для вас, возможно, будет разумно немного доплатить для большего комфорта.

Понравилось лобби: спокойная музыка, красивый дизайн, бар, прохлада. Правда очень медленный и глючный общественный интернет, но пару сообщений родственникам отправить можно. Любопытно, но на сайт tophotels с их вай-фая я зайти не смог, возможно, он там заблокирован. С чего бы это...

Еда и ресторан

Довольно много всего, но через пару дней понимаешь, что костяк в целом один и тот же, кроме второго. Оно менялось: то рыба, то антрекот, то курица, то индейка. Много курицы, она почти везде. Понравилась жареное спагети с соусами и добавками на выбор, котрую готовят на ужин возле бассейна. Для вегетарианцев есть также где разгуляться. В целом еды было много разной, включая сладости и булочки с джемами. Фрукты доставляют быстро, если заканчиваются. В ресторан À la carte мы так и не сходили. Персонал основного ресторана приветливый, старается работать очень быстро, всё меняют и убирают. За ними следят 2 дядечки-менеджера)) Из местного алкоголя пробовал красное и белое вино, последнее можно пить, наливают алкоголь отдельно по просьбе на баре, можно по-русски, можно по-английски, понять друг друга несложно. Рядом несколько видов юппи, вода, кофе из автомата растворимый. А вот чай очень классный.

Анимация

Мы почти в ней не участвовали, но проводится что-то каждый день, сначала в 20-30 до 21 для детей, а потом для взрослых. Все бодро, шумно. Раздражало в аниматоре только то что он постоянно говорил одни и те же междометия "о-па". Сам он турок (фразы дублируются на русском, английском и немецком), также с ним русская девушка. Утром на пляже зарядка и волейбол, днем поло, игры и конкурсы в бассейне. Обидно, что почти всё это проводится в самое жаркое время (где-то с 12-00 до 16-00), когда на улице мне вообще невозможно находиться. Так бы поучаствовал.

Отдыхающие

Мне показалось, что в отеле где-то 70% русскоговорящие, остальные - балканские страны, некоторое число немцев, бельгийцев и скандинавов, пару англичан. Немцев можно сразу узнать по тому факту, что на море они не ходят, а "водятся" только возле бассейна. Аудитория разная, но в основном семейные пары с маленькими детьми, пожилые пары, также немало молодых пар. Персонал в целом понимает русский, нам показалось, что местами даже лучше, чем английский, что говорит об ориентации отеля в основном на русских. Никакого "тагила" не видели, если не считать некоторых отдыхающих (насколько мы поняли, не только русских), пару раз приходивших в ресторан едва прикрытыми в купальнике. Читал на tripadvisor неоднократные отзывы англичан о "пьяных и толкающихся в ресторане русских", но ничего такого не наблюдал ни разу. Все спокойно себя вели везде.

Пляж

Я почему-то думал, что Авена находится прямо за 50м до моря и выходит окнами на него, но на деле до моря где-то метров 300, отель находится в гуще других, дорога на пляж, как и везде описано, через довольно чистый подземный переход и мимо как всегда назойливых турок, норовящих продать тебе тур (но лучше все равно брать у них, в 1,5-2 раза дешевле и риска, по нашему опыту, не больше чем у гидовских экскурсий).

На пляже бар с юппи, водой, к 11-30 ставят кухонное меню в ограниченном ассортименте для перекуса. Есть столики под навесом, туалет. Лежаки и зонтики включены в стоимость путевки.

Вид при купании на полуостров и замок потрясающий, также сзади тебя возвышаются горы, конечно не такие высокие как в Кемере, но все равно красиво.

Заход в море несложный, сразу при заходе меленькая галька, на которой стоять одно удовольствие (там 80% и стоят все время нахождения в море), но дальше дно, как и везде пишут, непредсказуемое из-за больших камней-плит, которые на середине пути до буйков, когда дно уже казалось бы давно пройдено, могут вдруг торчать, так что можно поранить палец, если перестать плыть. Плиты на дне хорошо видны днем без очков, так как вода прозрачная и довольно чистая. В целом если плавать очень аккуратно, поджимая ноги, когда волна несет к берегу, маловероятно, что поранитесь. Но лучше купить кораллки, чтобы хотя бы обезопасить стопы и пальцы от порезов. Также осторожным нужно быть возле самого берега, где в паре мест есть крупные хоть и гладкие камни: если волной будет относить к берегу, можно спиной или коленом налететь на один из таких. На пляже есть один участок метров 20, где относительно безопасно в этом плане и там все сгружаются - места откровенно маловато. Туда также, судя по браслетам, идут и обитатели соседнего Oba Star. Море часто бывает не самым спокойным, это классно для тех, кто любит понежиться в воде у берега и попрыгать на волнах, но просто будьте бдительны и осмотрите дно перед заходом.

Город

Территории у отеля почти нет, так как отель городской, есть пару удобных сидений со столами прямо возле входа и сама территория с бассейном. Рядом очень много мелких торговых точек со всем необходимым, от одежды и драгоценностей до сладостей, все это либо прямо возле отеля, либо в шаговой доступности (2-10 минут ходьбы). Вечером можно прогуляться один раз как минимум. По понедельникам возле отеля разворачивается рынок, который в целом ничем в плане ассортимента не отличается.

Авена - это не центр Аланьи, а поселок (район) Оба, до настоящего центра города нужно проехать минут 10-15 на автобусе за 4 лиры на чел. (2019 г.), ориентир - Макдональдс по правую руку от движения. За автобус лучше платить лирами, а то водитель не будет давать сдачу в долларов или евро. Водители чаще всего понимают только турецкий. Если боитесь потеряться по дороге обратно, назовите водителю название придорожного отеля (Mesut или Krizantem), тогда водитель может окликнуть вас, когда надо выходить. Рядом с отелем есть большая надпись ALANYA, по ней можете ориентироваться.

В центре Аланьи есть магазины, похожие на настоящие городские, но ассортимент там такой же как у нас в Минске. В городе мы много не были, но если хотите закупиться в Турции и погулять по чему-то похожему на турецкий город, а не на туристическую зону, вам однозначно туда.

Гид в отеле Ангелина на второй день встретилась с нами, рассказала полезную информацию, но главной ее целью, как и любого гида в Турции, было продать нам туры, но мы взяли у местных на улице, после чего гид с нами больше не здоровалась. Опять же ничего плохого с ее стороны не было, но как и с администратором Еленой, желания поздороваться и перекинуться парой фраз с ней у нас тажде не было. Она продавец, делает свою работу, и обижаться на неё за это не стоит.