АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
288 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 10.09.19
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых Удался! Отель не для всех!

Всем привет, 5 дней как вернулись с отеля. Первый раз пишу отзыв,отель на тройку и не больше. Приехали мы в отель примерно 16:00 , в номер попали только в 18:00. На ресепшене проблемы ( у них не хватает номеров, они не знают куда селить туристов. ) Вообщем пока заполняли карточки подошли самые последние к заселению и получили просто убогие номера. Нам с мужем и дочкой еще более менее номер достался, все работало хотя бы, а вот у папы с сестрой это полный ужас. Пошла я на ресепшен к Али говорю поменяйте номер, мы с рёбенком, говорит подходи завтра к 10 утра. Окей переночевали , подошли а он руками машет и говорит нет номеров. Пошла я к гиду отеля Гульзат от туроператора Pegas, спасибо ей помогла нам. ( но могу сразу сказать если у них не брать туры то она вам точно не поможет). На следующей день переселили нас в семейный хороший номер в главном здании. И то добро дал не Али а Гульзат общалась с управляющим отеля.

Про питание очень все вкусно для отеля 3* , но что творится в ресторане это жесть какая то. Пришли мы с дороги на ужин к 18:00 и видим картину люди тарелки у друг друга из рук вырывают , приборов не хватает. Посуду мыть не успевают. Мы охренели. Ну ладно постояли подождали пока все дикие люди наберут себе еды, и спокойно дальше пошли себе брать еду. А потом поняли что это самые голодные люди видимо в отеле. Мы на следующий день стали приходить к 20 вечера народу немного все пополняться. На обед ходили в другой зал его открывали там вообще тишина и спокойствие, есть все кроме гриля и детского меню с напитками. ( за напитками ходили прям рядом в бар на бассейне) . с завтраком тоже проблем не было. Итог такой , не бегите как сумасшедшие к началу приёма пищи и все вам понравиться. А еще вообще можете давать чаевые и они будут вам столик украшать и оставлять для вас.

Про Анимацию, ребята и правда молодцы , стараются ребята. Детки вообще от них восторги. Мы правда редко ходили за 10 дней отдыха просто не было сил.

Пляж это моя печаль ((( Много где уже была и это самый плохой пляж который я видела. Они его просто напросто не убирают. Море прозрачное, очень много водорослей, но это природа туниса и с ней не чего не сделаешь. Хорошо что рядом буквально метров 200 был отель 5* мы к ним ходити купаться. Они чистят каждое утро и пляж и в море водоросли убирают. Еще могу сказать что время может такое, утром мы у нас купались периодически, а вечером всегда воду баламутило, что у нас что у 5*. Пляж и море на 3 не больше.

Бассейн и горки. Мы с сестрой катались мне все понравилось, лично я себе не чего не отбила))) Бассейн большой но уже старенький, но чистый , вода морская с добавлением хлора.

А вот что действительно в отеле хорошо, ЭТО ЕЁ БОЛЬШАЯ УХОЖЕННАЯ ТЕРРИТОРИЯ.

Наш отдых удался!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • территория
  • Алкоголь
  • Горки
  • Бассейн
  • Анимация
  • Сервиса нет абсолютно
  • Пляж.
Добавлено 15.09.2019 13:50 2 742 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (319) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
алёна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.03.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 288
  • Фото: 0
0 Благодарностей