АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
124 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в сентябре 2019
15.09.19 - 24.09.19
- Не рекомендую отель
3.7
  • 1 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
15 - 24 сентября

Размещение отвратительное

Приехали в свадебное путешествие, долго планировали и остановились на этом отеле благодаря красивому расположению и отзывам. Вот долгожданный момент настал, прилетели в Ираклион в 5 утра (и теперь я точно знаю, что вылет буду смотреть часов на 12) ибо приехав в отель измученные перелетом нам сказали подождите до 14:00 дня и мы вас заселим ( прошу отметить, что так как мы молодожены и у отеля программа лояльности) расчёт был даже больше не на украшение номера, а быстрое заселение ( с деньгами не проблема, хотели предложить, но отказались) Ладно думаю будем Всей дружной компанией из России сидеть ждать 2х. Но как это бывает наш мир полон несправедливости, почти всех туристов приехавших с нами заселили в районе 12 часов дня, а мы так и продолжили сидеть до 14:00 часов

Добавлено: 15.09.2019 12:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв.
Хотим отметить, что заселение в номера по Международным Стандартам в 14:00. Отель может заселить раньше 14:00 только при наличии свободных номеров соответствующей категории бронирования.
С уважением, Гостевой Сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (364) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 124