АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
740 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2019
06.09.19 - 13.09.19
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал себя отель

Ездили в сентябре. Привезли нас в отель около 22 часов, достаточно быстро заселили. Правда с первого раза в свой номер мы не попали, точнее мы попали в номер в котором уже кто то жил))) Обратившись, повторно на рецепшен нам выдали новый ключ уже от нашего номера, на 4 этаже с видом на море.Сам отель на первый взгляд выглядит масштабно. Большая, ухоженная, территория на которой располагаются три основных корпуса (главный и два так называемых "гарден)+двух-трех этажные домики (типа вилла). Так же на территории три бассейна один из которых с небольшим аквапарком.Теперь о плюсах и минусах нашего прибывания.

Плюсы:Это сама территория красивая с большим количеством деревьев (оливки,мандарины,гранат ну и пальмы как же без них). Конечно же море теплое с достаточно чистой водой.Так же к плюсам можно отнести питание (оно не слишком разнообразное но всегда можно выбрать что нибудь из предложенного).

Минусы:Если вы приехали после окончания ужина, то кормить Вас не будут,максиму в столовке(ресторанами эти заведения не могу назвать), у основного бассейна, сможете перекусить сладостями.На завтраках, у них не подписаны миски с едой,по этому каждую нужно открывать и смотреть, что там находится.Но завтрак это самый однообразный из приемов пищи и за пару дней можно понять куда даже смотреть не нужно.Ужасное состояние посуды.причем везде.В столовой,на выдачах, зачастую попадаются тарелки и кружки с отколотыми краями или просто грязные.Столовые приборы тоже часто были грязными с остатками еды.В барах стаканы толком не моют,пьешь один коктейль,а на дне бокала или его стенках находишь остатки сиропа от другого.Лично у нас в номере было очень тускло по вечерам,лампочки были маломощные,да и светильников явно не хватало.В туалете отсутствует вытяжка,по этому там все время очень влажно.Уборка в номерах у нас проводилась очень посредственно мокрой тряпкой иногда протирали пол,заправка постели (лебедей не крутят) и все. Мусорки у нас в номере не было.При распаковке выданного отелем мыла,на край раковины были сложены куски этой самой упаковки,так при нашем выезде они и остались лежать на том же месте как и пакеты из дютика,сложенные в углу комнаты.Мебель,зеркала все заляпано прошлыми проживающими.А еще очень сильно удивило отсутствие геля для душа и шампуня.Так что если что берите все собой!!! В главном корпусе всего ТРИ лифта,которых катастрофически не хватает.Персонала в отеле не хватает,те что есть все время в запаре.В баре по умолчанию льют местный алкоголь,но если настоять на том что вам нужны настоящая водка или текила и если они окажутся (что не всегда бывает т.к. в день выдают по паре бутылок) в холодильнике,то Вам обязательно нальют.Еще кому это важно,что для детей что для взрослых, днем в отеле нет никакой анимации.Вечером детей ждет очень однообразный детский час с анниматорами которым дети то и не нужны особо, им главное свой час от скакать.

Теперь про пляж:более загаженного и неухоженного пляжа я не видел.Шезлонги требующие ремонта и простой мойки.Ужасные,грязные,прожженные сигаретами матрасы( возле главного бассейна матрасы тоже у плачевном состоянии).Я бы их вообще выкинул.В песке куча окурков и прочего мелкого мусора.И это все по вечерам не чистят как на пляжах соседних отелей.

Лично я больше сюда точно не приеду.Не стоит отель тех денег которые мы отдали за него и не тянет он на 5 звезд c UAL.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территоря
  • Грязь
  • нехватка персонала.
Добавлено: 15.09.2019 09:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 351 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Привет земляки!!! Мы 2 октября летим в Хорус! Обязательно отпишусь.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вячеслав
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 740
  • Фото: 0
0 Благодарностей