АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
379 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отдыхала В одиночку в сентябре 2019
06.09.19 - 12.09.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не рекомендаю

Добрый день!

Если вы хотите побывать в этом отеле с июня по октябрь, то семь раз подумайте!!! Отель явно не справляется с потоком туристов, и даже не хочет и не пытается. Отель заслуживает только 2-3 звезды.

Трансфер из аэропорта занимает около 2-2,5 часов. Переступаешь порог отеля, и тут начинается самое "веселое". Лично я приехала в 0,30 ночи. Заселение должно было быть по правилам отеля в 14,00 предыдущего дня. Но правила - это не про этот отель. Заселение происходит только после 2 ночи!!! Судя по отзывам туристов в холле, практически всех, во сколько бы ты не приехал! То есть за мой счет кто-то спокойно живет в моем номере!!! и это администрацию отеля естественно устраивает. очень попахивает мошенничеством по российскому законодательству. обещали за это массаж и комплимент в номер на след.день. НО естественно

ни того, ни другого я не дождалась, да и не хотелось. А если вы при этом начинаете что-то расспрашивать и возмущаться, то некоторые сотрудники ресепшена начинают проявлять такое редкое хамство с воплями "закройте свой рот" и "я вам здесь постелю, будете спать в холле". Вот такое лицо отеля!

Номера не супер новые, но приличные. Уборка номеров заключается только в смене гелей и шампуня, бутилированной воды. Не меняется постельное белье и не моются полы. Работает кондиционер и неважно холодильник. В номере есть сейф.

В ресторане всем не хватает мест. Приходить надо только к самому времени открытия. Разнообразие среднее, практически не меняется, но голодным точно не будете ходить. Из фруктов только дыня и безвкусные арбузы. Еда почти вся еле теплая. Исключение - супы и барбекю. Везде очереди около 15 человек. Очень душно. Скатерти грязные. Пару раз за 5 дней травились, и не только я.

Хороший бассейн. Есть горки, на которых каждый день дети себе пробивали головы!!!

Напитки до безобразия разведены. Юппи в детстве и то был вкуснее. Просто ужас. Очередь за мороженым просто метров 30. Весь отпуск провести пришлось стоя в очередях. Устали от такого "отдыха" больше, чем отдохнули.

В общественных местах столики вообще не убираются по часу. Приходится перекусывать просто в антисанитарии и куче грязных тарелок, стаканов, использованных салфеток!!! за что этот отель просто нужно ЗАКРЫТЬ!

Пляж для этих мест достаточно хороший. конечно, много плит и камней. все время волны. лежаков и у бассейна, и у пляжа достаточно, всем хватало. Есть хамам и платный массаж.

Персонала явно не хватает, видимо поэтому везде жуткая грязь и антисанитария.

В общем, о турецком сервисе и гостеприимстве тут никогда не слышали. Даже не знаю, кто может вернуться в этот отель еще раз?!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • широкая береговая линия
  • сервис
  • нарушение санитарных норм
  • ресепшен
  • недостаток сотрудников
Добавлено: 15.09.2019 09:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 631 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Огромное спасибо
Да Вы эксперт! Один отель, одна страна... Поезжайте в Эмираты в 7 звезд. Как раз по Вашему бюджету
Но ведь лучше, чем в Краснодарском крае??? За эти же деньги???
Как по мне, так одинаково. Только лежаков больше)) по крайней мере, я с таким отношением просто не сталкивалась в Сочи)
Цены на массаж не знаю.
Ненене! В краснодарском крае даже с подобным ненавязчивым сервисом Вы в бюджет не уложитесь!
А цены на массаж скажите пожалуйста. Ой, извините... Здравствуйте)))
Где-то в ленте вычитал 35 долл. Сам там не был, но пишут вроде норм. А сама баня бесплатная. Можно на камне погреться
Да и в это время там уже делать нечего. Холодно.
Спасибо! Пойду за коньяком))) Может под градусом будет не так уж и плохо))))
Да нормально там. В прошлом году ездили с дочерью 18 лет. Не в диком восторге, но за такие деньги вполне прилично. В этом году опять туда еду. Бюджетно
Крепкие напитки там дрянь. Пиво нормальное
Согласна с Андреем, если ехать туда как он не в пик сезона. И я считаю, что какая-то ни была низкая цена не позволяет обходиться с туристами мягко говоря неуважительно и есть в куче грязных использованных тарелках)) но это все претензии только к персоналу, отель сам по себе хороший. Совершенно точно со всем можно смириться))
А как аниматоры?
Я заметила только волейбол, дартс, водное поло. Есть детская комната.
Полезный отзыв
Я с сыном еду 17 лет... Думаю найдем чем заняться. В прошлом году была в Лафетосе, отзывы там еще хуже... Да и там можно кайфануть от отдыха. А вай фай доступен?
В холле бесплатно. Кое-где на втором этаже тоже ловит.
А еще хотела спросить, на экскурсии ездили? Была в СиАланья - восторг!!! Джипы не понравились - в России лучше. Рафтинг - круто. Вот теперь не знаю куда еще...
Спасибо за просвещение и беседу)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mary
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 379
  • Фото: 4
1 Благодарность