АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2019
02.09.19 - 13.09.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Только вчера вернулись из этого отеля-НЕ ВЕРНУСЬ НИКОГДА

Всем доброго времени суток! Только вернулись из отеля Nena в Сиде. Отдыхали семьей: муж, я и ребёнок 5 лет. В Турции второй раз. До этого была в Кемере. И так по порядку:

1. Наверно одно из немногих плюсов- это размещение. Мы были в отеле в 11:30 дня и о чудо нас сразу заселили в номер!

2. Сам номер. Жили мы в номере 204 бунгало (как в принципе и весь отель) на первом этаже. Как я не просила, категорически отказались давать второй этаж- типо все занято. Мы приехали 03.09.2019 и отель был на половину пуст.

Сам номер. Он ОЧЕНЬ требует ремонта. Все пошаркано и отваливается кое-где. Туалет работает на половину, те из двух сливов работает один. Душ не съемный. Струя из него бьет в разные стороны. Надо очень постараться и настроить лейку так, чтоб не залить всю ванную комнату. Так же хочу заметить, что не съемная лейка это крайне не удобно с ребёнком. Если взрослый ещё как-то извернется и вымоется от камней, то с ребёнком это ад.

Так же в ванной комнате, помимо душа и туалета раковина-умывальник (тут претензий нет), зеркало и .... фен. Фен для меня был отдельной песней. Скажу сразу, у меня короткие волосы и даже их я не смогла нормально просушить этим чудом света. Сушить волосы дочке приходилось в 5 заходов, тк фен постоянно перегревался и выключался.

Ну ладно, с ванной закончили, теперь сам номер.

В коридоре 2 шкафа- более чем достаточно. Телевизор есть и показывает Русские каналы (но мы не смотрим телик). А вот ребёнку не хватало русскоговорящих мультиков ((

У нас стояла Детская кровать, претензий нет. И двуспальная кровать. Но матрас на кровате не один двуспальный, а два полуторных. И как вы сами понимаете посередине жуткий стык. Спать пришлось по разным сторонам.

Кресло и стул. Есть балкон. Там 2 пластиковых стула и такой же стол.

В один день мы утром вышли на балкон, а там целое полчище муравьёв. Пришли на ресепшн, нам убрали муравьёв и больше они не появлялись. За это спасибо.

3. Территория

Тут претензий нет никаких. Она правда достаточно большая и ухоженная.

4. Бассейны

На территории 3 бассейна, точнее 2 бассейна и один аквапарк (но об этом потом)

5. Море

Это море)))) да вход не очень. Там где лежаки песок, но далее камни... очень резкий вход.

Сам пляж разделён на две части: детскую и общую. Мы были на общей, тк на детской всегда очень много народу.

Лежаков много и хватит всем. Есть пирс. Он большой.

6. Анимация

О взрослой не скажу. Тк для нас лучшая анимация это море.

А вот Детская не очень. Ребёнок очень любит участвовать в анимации, но не здесь. Вечерняя дискотека одинаковая и сложные движения для детей. Русских песенок нет. Дневная тоже так себе. В основном дети просто сидят и рисуют. Решайте сами.

7. И вот мы добрались до еды!!!

А тут самый треш((((

Посуда очень часто грязная и битая. Из гриля (я его очень люблю) обычно курица, индейка. Да есть рыба. Но всегда одна и та же. И очень костлявая. Бывает печень говяжья ( на любителя). За 13 дней один раз была баранина (на турецкую ночь) и редко говядина. Очереди ужасные. Стояла по 15,20 минут к грилю.

Из гарниров картошка фри, макароны, печёная картошка, рис. Салаты готовые есть, но не в моем вкусе- один майонез. Свежие овощи есть как всегда. Супы за весь отпуск было 5 видов. Я считаю мало. Про морепродукты забудьте!!

На завтрак каша 2 вида. Не вкусные. Яичницы. Хлопушки. Йогурт.

Фрукты мойте сами ещё раз! А так: яблоки, нектарины, виноград, арбузы (я ждала более сладких) и всегда зелёная дыня (есть нереально).

Соки юпи((( пить нереал.

На счёт алкоголя. Я к нему отношусь нейтрально. Расскажу что пробовала наша семья и ещё 2 с которыми подружились уже в Турции.

- пиво Есть всегда, легкое. Как для меня нормальное

- джин тоник. Это был мой стандартный коктейль. Мне вкусно

- просто коктейль. Это сильно сладкая, химическая гадость (делается на основе соков юпи)

- раки. Турецкая водка. Гадость

- водка. Ну без комментариев.

8. Персонал

Вечно недовольные лица поворов на яичнице. Стоят болтают между собой, яичница 🍳 закончилась, очередь собралась. Им пофиг. Отдельное слово дамам на лепешках на территории. Такое ощущение, что королевы снизошли до простых смертных. Хамят. Не довольные и злые лица. Часта включают дур, типо не понимают.

Ресепшн. Смена от смены. Есть нормальные и улыбчивые. Всегда помогут. Есть невменяемые. Я ничего не понимаю и не хочу понимать.

Звонить бесполезно. Только приходить и решать.

Много комаров!!! Берите раптер!! На ресепшн не помогут.

Решайте сами. Но муж и я не вернёмся в этот отель. Кстати даже ребёнок не хотел оставаться в Турции. В том году (в кемере) хотела.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • Комары
  • вход в море
  • еда
  • Детская анимация
  • отношение персонала
  • уборка в номере
Добавлено: 15.09.2019 09:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 574 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

ZENA RESORT 5* - номере 204 бунгало.. в отеле нет таких номеров. Вы не ошиблись с названием? 1001,1101,1201 , 1301 - вот градация номеров
Это не так!!! Номера с 4 цифрами находятся дальше от основной аллеи, номера с 3 цифрами ближе.
Если идти от основного корпуса идут по правую руку 100-120 (вот тут могу ошибиться в кол-ве номеров на этаже) далее (сл дорожка 1000-...)
Екатерина, реально какая основная аллея. Посмотрите фотки. Отель это одно здание!!!!
ZENA RESORT 5* нет никаких бунгало нет разделения пляжа и каши 2 видов . Ваш отзыв не о ZENA RESORT 5* который находиться вв поселке чемьюва. В зене только 2 типа номеров стандарт и фемели.
просто скорее всего не туда закинули отзыв))
В отзыве написана nena , а отзыв прикрепился к отелю zena
Прошу простить
Да и хорошо. хоть немного рейтинг поправили)))
Просто zena я рассматривала как наиболее интересный для себя отель, но в последний момент переиграла на Сиде и Nena. Но по всей видимости в Zena ехать не стоит?!
Я рекомендую..но со своими тараканами отель. Отзыв мой не проверен модератором пока.
Я согласна с вашим отзывом полностью, отдыхали с 09.09 по 16.09, Муравьи были в 6 ти местном номере, куда нас сначала заселили, потом дали наконец то 2 номера 3х местных, а то как бы 6 человек- на 1 туалет и на один телевизор.
Еда это капец конечно, я не привередлива в еде, но соевая колбаса и сосиски, для меня нонсенс, дети посадили себе наверно желудки этими юпи и вечной картошкой фри и наггетсами, супы есть невозможно, ну по крайней мере я и мой сын не смогли, а неделю есть картошку и наггетсы, это треш.Голодным не останешься но удовольствия ни какого.За грилем и бараниной очередь километровая.
Нагетсы дочь ела пока я их не попробовала- запретила категорически. Это те самые, если не хуже, как в Ашане за 100р кг.
Юпи пить запретила сразу. Уж лучше спрайт и швепс
Мы конечно не голодали как и вы, но это не еда пятерки!!!
Суп дочь ела из детского стола - с трудом !! Хотя далеко не привереда. Я застала грибной суп 2 раза- это было вкусно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (684) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 780
  • Фото: 7
0 Благодарностей