Отдыхали летом с детьми в отеле, из плюсов отдыха- море 1линии и детский клуб. Что же касается сервиса - это полный мрак, если бы это была первая поездка в Тунис - никогда бы сюда не вернулись.

1) самое ужасное- это питание .. разнообразия никакого, на завтрак кладут вчерашние сухие овощи , мясо и рыба часто были сырые, а снаружи пережарены, но это ещё полбеды, веселье начинается тогда, когда ты пытаешься пойти и взять хоть какое -то блюдо.. будь добр отстоять очередь! Как в открытые первого Макдональдса в Москве 🤣😂😅, поэтому в очередях начинались практически голодные войны, кто ухватит последний кусок . При этом все готовится на грязной непонятной поверхности и везде кишат мухи- антисанитария нереальная .. кушать невозможно- мухи летят практически в рот

2) найти свободный стол , приборы и салфетки - это целый квест.. один раз когда мы сами подошли и взяли салфетки, подбежал официант ( что странно, тк обычно их найти невозможно ) и выхвалил эти салфетки, объяснив это тем, что им Дают только одну!! Пачку на весь зал и все столы ...

3) анимация ..скучная и одинаковая. Вторник у анимации выходной и у бассейна играет только три заунылых трекка друг за другом , без перерыва

4)Уборка номера - каждый раз что-забывали дать, то мыло, То гель , полотенце и тд..

персоналу постоянно приходилось напоминать по несколько раз о всех просьбах.

5) бассейн - везде стоят знаки , что дети должны быть в плавках или памперсах, но!! Какое же было удивление видеть десятки голых , 1-3 лет детей , прям откровенно писающих в бассейн .. хоть бы одно замечание сделал персонал/ нет .. поэтому в бассейн мы вообще не ходили..

Апофеозом нашей поездки стал отъезд. Тк лететь 4 часа и забирали за 4 часа из отеля - с детьми без еды - это был полный ужас и за двое суток мы начали решать вопрос с питанием, как можно организовать взять с собой хоть сандвичи, но в отеле ничего такого не предусмотрено , поэтому мы ездили по магазинам и искали контейнеры, куда бы положить детям хоть что-то, вечером , не ужине, когда нам согласовали возможность взять еду - мы собрали покушать на обед и отдали контейнер с едой , что бы его убрали в холодильник .. его подписали и забрали и угадайте , что же получили мы утром при отъезде ?! Тухлый контейнер со всей едой! Тк они забыли его убрать ! И так во всем в этом отеле - одним словом - плевать на отдыхающих