АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2200
Фото: 3
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
03.09.19 - 13.09.19
- Не рекомендую отель

3.5

5- размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мой честный отзыв об отдыхе в Мовенпик Шарм

Начну с плюсов:

- очень красивый колоритный отель в восточном стиле с прекрасным видом на бухту

- отличный заход в море с красивым живым коралловым рифом и чудными рыбками. Мы постоянно ходили на пляж №1. Пляжи с песчаным заходом - это 1 и 4, на 2 и 3 - захода в море нет. Лежаков пустых много, столпотворения нет)

- работа девушек на рецепции - особенно спасибо за раннее поселение утром

- работа сотрудников в главном ресторане, особенно нашего любимого, к сожалению забыла имя(, который каждый день нам с улыбкой давал йогурт на вечер ребенку

- хорошие вечерние развлекательные программы - выступления девушек-танцовщиц, живая музыка

- нормальный wi-fi на всей территории отеля

- мороженное Нестле по талончикам)))

Минусы:

- ПИТАНИЕ (ребята, это не ALL, это просто 3-разовое плохенькое питание). Есть еще шоколадный час - перекус по типу полдника, который проводиться почему то на рецепции, куда мы сходили единожды.

За все 10 дней могу сказать, что хорошо кормили пару-тройку дней, в те дни, когда была рыба-гриль, а также когда жарили мясо-гриль на улице. Один раз за 10 дней нам посчастливилось поесть крабов). Даже мой не придирчивый всеядный муж со мной полностью согласен в плане питания)).

Каждый день было одно и тоже - перченная картошка, говяжий гуляш, тушенная рыба, курица.

Супы - можно есть только грибной, остальные переперченные либо никакие, особенно отвратный горячий томатный сок под названием томатный суп.

Десерты - нормальные, но с турецкими конечно не сравнить).

Фрукты - дыни, яблоки, груши, финики, очень скромно.

Детский стол - пицца, сосиски, вареные овощи, тыквенный суп. Это ежедневно.

Для меня было квестом накормить моего 2-летку, сидели в основном на пудингах. Пюре картофельное было всего 2 раза за все пребывание в отеле.

Можно было заказывать готовить ребенку отдельно, мы не воспользовались такой услугой.

ИЗ ХОРОШЕГО В ПИТАНИИ:

Салаты, соусы - ОК.

Вкусные овощи гриль, хлебобулочные - ОК.

Омлеты, блинчики на завтрак - все отлично!

Паста - тоже все отлично!

- "уборка" в номере. 1 раз нам вообще не убрали, на звонки не было никакой реакции, пришлось идти на рецепцию и сказать пару слов). 2-й раз сделали вид, что убрали, просто заправив грязную постель в кровать, помыв пол, и при этом забрав все полотенца, оставив 1 грязное. Правда на мои претензии принесли сразу аж 6 новых).

Так как там подметают и моют пол в номере - я просто промолчу...

Только один мальчик хорошо убирал, но он убрал у нас ровно 1 день, потом исчез...

Также неприятным моментом было то, что в один вечер одна из аниматоров напоила моего ребенка своей водой из бутылки. Это вообще пи...ц, извините, других слов нет.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
Красивый отель с отличными пляжами
Минусы отеля
Питание уборка
Добавлено 14.09.19 11:59 (2 679 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

17:08 19.09.19

Уважаемая Елена,
Спасибо за Выбор отеля Movenpick для Вашего отдыха. Мы благодарим Вас за оставленный отзыв, слова благодарности в адрес работников отеля и за указание замечаний и недочетов. Бесспорно, анализ и работа в данном направлении поможет нам улучшить сервис и качество предоставляемых услуг.
Мы рады, что Вы остались довольны ранним заселением (до 14:00), Салаты - ОК; вкусные овощи-гриль, хлебобулочные - ОК; омлеты , блинчики на завтрак, п аста - тоже все отлично; очень красивый колоритный отель в восточном стиле с прекрасным видом на бухту - отличный заход в море с красивым живым коралловым рифом и чудными рыбками.
Касательно недочетов в обслуживании и работе персонала , мы приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответственные лица были проинформированы для устранения подобных ситуаций в будущем и предоставления более качественных услуг.
Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С Уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)