за последние 30 дней
Разочарование
В Турции не новичок, была во многих отелях, отзывы не оставляла, отели соответствовали заявленным требованиям. Но этот отель сплошное принёс сплошное разочарование. Не пишу про «прилетели, трансфер» и пр. Основное: 1. В отеле живут КЛОПЫ. 21 век, отель заявлен как пятерка, да, бюджетная. Пусть четверка. Но не клоповник. Мы даже не поняли, что это за насекомые, их никогда не видели, и думаю, не мы одни такие. Это был шок. О каких впечатлениях дальше может идти речь. Да, нас через несколько часов переселили в другой корпус. Но проблема отеля осталась. Пришёл работник отеля с какой- то лампой проводить обработку. Но в интернете совсем другая информация, как нужно проводить дезинсекцию. 2. Уборка никакая, ее просто нет. Или так сложилось у нас, выяснять уже ничего не хотелось. Ощущение, весь отель непромытый, замызганный. 3. Пляж, конечно, не очень удобен. Несмотря на его размеры, из за рельефа местности, все: и взрослые, и дети, барахтаются, на ограниченном участке. Минус не столько отелю, но неудобно, как на общественных пляжах Краснодарского края. 4. Море грязное. Во второй половине дня плавают: пластиковые банки, салфетки, попадались даже обглоданные куриные крылья. Не знаю, откуда это. 5. Многие родители жаловались, что болеют дети: рвота, понос, потом температура, даже те, кто не купались в бассейне. Причина в еде или проглатывании морской воды, утверждать не могу. Когда едешь на отдых, согласно, что на мелочи не нужно обращать внимание. Но приехать и получить антисанитарные условия проживания и неприятное море, перспектива не очень радужная. Возможно, отзыв поможет кому то в выборе. От себя скажу, очень любили приезжать в Турцию, но подобные отели меняют отношение , прежде всего, к стране.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
На территории отеля очень много зелени, которая по законам природы живет и дышит. Климат в Турции абсолютно не расположен для проживания клопов и как правило, привозится из вне с вещами или багажом. Администрацией нашего отеля соблюдаются все санитарно-гигиенические нормы и в соответствии с ними проводится ежедневная обработка. К тому же, мы не получали жалоб от других гостей по подобному вопросу. Что касается,Вашего случая, то Вам был предоставлен другой номер. В номере в котором были обнаружены насекомые, был полностью обработан, а также в нем была полностью заменена мебель. Поэтому не очень корректно браться утверждать вещи, информацией о которых вы не владеете.
По поводу территории и инфраструктуры отеля, Вы всегда можете заранее найти информацию у туроператора и на официальных источниках. Поселок Колнаклы имеет географическую особенность. У наших будущих гостей всегда есть выбор.
Еще раз хотим повториться, что отель соответствует всем санитарно-гигиеническим нормам. Это касается как питания, так и гигиены в целом.
Будем надеяться, что следующий Ваш отдых пройдет только на позитиве. Желаем Вам больше солнечных дней . С уважением, Администрация отеля