Уважаемая Юлия!
Благодарим за выбор Dessole Beach Resort и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочётов.
Хотим поблагодарить Вас, за высокую оценку работы аниматоров и детского мини-клуба. Им будет очень приятно узнать о положительной оценки их работы, ведь они всегда стараются сделать отдых наших дорогих гостей незабываемым и насыщенным счастливыми эмоциями.
Так же мы искренне рады, что Вам понравились территория и расположение отеля.
Мы приносим свои извинения, что отсутствие зубных щёток принесло какие-либо неудобства. Хотим обратить ваше внимание на то, что по концепции отеля мы не предоставляем зубные щетки в целях сохранения окружающей среды и информируем об этом наших дорогих гостей на всех официальных сайтах отеля.
Юлия разрешите принести извинения за то, что ассортимент еды и способы приготовления блюд не оправдали ваших ожиданий. Но позвольте заметить, что гости предпочитающие здоровое питание всегда могут выбрать блюда на гриле или отварные, так же супы, овощи. Каждый день в нашем ресторане подают блюда разных способов приготовления.
И хотим уточнить у Вас, что именно Вам не понравилось из напитков?
Нам искренне жаль, что море в период вашего отдыха было недостаточно спокойным.
Мы будем рады увидеть Вас вновь в списке наших дорогих гостей!
Цель группы отелей Dessole - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству!
С Уважением, отдел по работе с гостями Dessole Beach Resort

Евгения, комментарий прям в точку! Я думала у меня у одной были проблемы с пищеварением!) даже после омлета!) А на счёт персонала, Вы полностью правы! Никогда не улыбаются, не здороваются, даже на входе в ресторан!