за последние 30 дней
В целом хороший отель!
Территория отеля небольшая. Зелени мало. За пределами отеля дикий пустырь, что видно за забором и портит общее впечатление. Бассейны очень хорошие. Глубина 140см. Вода чистая. Вообще на территории чисто и всегда убирают. Персонал очень внимательный и отзывчивый. В ресторане ни разу за неделю не видела грязной посуды или неубраных столов. Возле бассейнов тоже обслуживают официанты. Еда хорошо и вкусно приготовлена. Вкусная выпечка, мясные блюда, салаты,десерты.все есть. Для детей йогурты и какао в баночках, молоко, хлопья. Детские стульчики. Между обедом и ужином всегда есть чем перекусить. В баре у главного бассейна пекут гезлеме и вкуснейшие вафли! Мороженое тоже хорошее.
Номер был стандарт. Всё новенькое, все исправно работало. Есть чайник с приборами, чаем и кофе в пакетиках. Это плюс. Есть с чем сравнить. Даже не во всех хороших ультра пятёрках есть в номерах чайник. Вообще номера очень комфортные. Кровать удобная. Плазма с русскими каналами. Все банно-душевые принадлежности есть, кроме халатов. Убирали каждый день при нажатии на кнопочку возле выключателя. Чтобы поменяли полотенца нужно оставить их на полу.
Анимация прекрасно работает. Очень стараются. К детям внимательны и радушны, что очень приятно. Девочки общительные, спрашивают что нравится, что нет. Отдельное спасибо Мухе! Очень весёлый, добрый, с детьми ладит прекрасно. Всей команде анимации огромное спасибо за хорошее настроение.
Для тех, кто любит турецкий хамам! Он прекрасен. Очень комфортная температура. Как и должно быть. В целом весь спа-центр хороший. Есть ещё 2 сауны. Персонал приятный, ненавязчивый.
А теперь ложку дёгтя)
Пляж! Это не 5*, троечка максимум. Территория пляжа не охраняется. Ходят там и местные жители, и отдыхающие соседних пляжей. Песок грязный, не убирают мусор. Шезлонги тоже грязные и сырые всегда. Вход в море отдельная тема. Вроде так песочек с виду, пройдёшь 4 шага вглубь, а там мелкие камушки,которые впиваются в пятки. Очень неприятно. За пляж жирный минус.
В этот отель вернулись бы, если бы с пляжем ситуацию исправили. А так в целом все хорошо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за отличный отзыв! Мы рады читать, что вы довольны предоставленной услугой. Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле еще раз.
С наилучшими пожеланиями.
Благодарим Вас за отзыв на TopHotels.
Нам очень приятно слышать, что Вы остались довольны обслуживанием нашего персонала и питанием в отеле. Мы обязательно передадим Ваши замечания и предложения руководителям соответствующих отделов, и мы будем рады приветствовать Вас снова в Greenwood Resorts & Hotels.
С уважением,
Greenwood Resorts & Hotels CRM Департамент
crm@sherwoodhotels.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?