АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
533 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2019
02.09.19 - 10.09.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Будьте готовы к сюрпризам

Проживала в отеле в сентябре 2019. Месторасположение отеля очень удачное,близость к морю и античному городу. Условия для тройки не плохие, не убирали практически только всю неделю и пару раз заменили полотенца. Но! В день прилёта будьте готовы к тому,что Роза,хозяйка отеля,вас отправит в отель, принадлежащий тоже ей,но который находится намного дальше,и будет привозить в Elis Beach на завтрак,обед и ужин и при хорошем раскладе заселят может быть на следующий день. И так хозяйка отеля поступала со всеми новыми туристами! Это какой то беспредел. И главное отельный гид совершенно не отстаивает права туристов ,а потокает ей. Такого сюрприза никто не ожидает. И это не единичный случай,всю неделю,каждое утро на ресепшене сидели отчаявшиеся туристы. А также она предлагает к туристам ,купившим тур на одного ,подселить еще кого-нибудь. Вообщем будьте очень внимательны при заселении и отстаивайте свои права,сама Роза делает вид,что вас не понимает и демонстративно уходит. Я добилась заселения в первый же день и оставшийся отпуск провела совсем неплохо,но нервы себе потрепала изрядно в первый день

,но не все же такие настойчивые.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Месторасположение
  • сад
  • Проблемы с заселением в сезон
  • эксцентричность хозяйки
Добавлено: 13.09.2019 22:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 136 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все именно так и есть. Постоянный овербукинг и "нет номеров". Альтернатива - другой Элис отель у черта на рогах, далеко от моря, рядом с шумной дорогой. Полный игнор ситуации со стороны оператора (Библиоглобус). Ужасный гид - Мурат - который никак не решает проблемы туристов, а лишь запугивает. Стоит хорошо подумать, прежде, чем выбрать этот отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Яна
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 533
  • Фото: 0
0 Благодарностей