Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
04.09.19 - 11.09.19
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель плохого сервиса
В данном отеле всё явно не соответствует 5 звёздам...Уставшие номера, не работающие кондиционеры(работал как вентилятор), мебель в ужасном состоянии, сантехника убитая, сливы не работают. При заезде в номер у нас не было сейфа, который правда притащили в течении пары часов.Дверь на балкон была заблокирована...пришёл рабочий открыл её и весь наш отпуск она не закрывалась, а с учётом что это первый зтаж, где мимо нас можно проходить с улицы, не очень приятная вещь. На любые недостатки на ресепшене вроде реагируют, но толку мало.Предлагали нам поменять номер на такой же тоже на первом этаже...сходил посмотрел...всё так же убитая мебель, грязь и неработающий кондиционер.
Питание не на высоте...причём вначале отдыха было ещё ничего , а далее только хуже. Грязные и битые тарелки, нехватка приборов, мясо в некоторые дни можно было взять только на гриле, пару раз попадались явно протухшие продукты, с хлебом тоже перебои, кофейные автоматы работали через раз. Яичницу одна из "поваров" готовила исключительно со скорлупой, она же всегда не прожаривала блины...какие же это повара которые не могли готовить элементарные блюда. Правда фрукты были постоянно, на обед и ужин давали или арбуз или дыню.
Море чистое и красивое...но и тут есть ложка дёгтя...рядом в море идёт слив холодной воды которая добавляет очень неприятные моменты в море. На пляже лежаки половина переломаны, как и деревянные настилы.
Надо отдать должное аниматорам которые проводили разные конкурсы, зарядки и представления.
Конечно отель сильно разочаровал, хотя месторасположение очень хорошее.
Отдельно хотел отметить авиакомпанию "Ямал" которой летели первый раз...вот с кого надо брать пример, чистые, новые самолёты, отличные экипажи, всё чётко и без задержек.
P.S. Руководство отелем вместо того чтоб навести порядок в отеле сидят тут на сайте и пишут хвалебные отзывы… обратите внимание что восторженные отзывы пишут все «туристы» только что зарегистрированные. Делайте выводы.
Некоторые пишут что за заселение платили по 25-60 $...это разве нормально ? Я такого в Турции не припомню.
С уважением к Вам.
Прочее
Территория отеля
Прочее
Прочее
Пляж
Прочее
Виталий оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Месторасположение
море
Минусы отеля
Номера
питание
Добавлено
13.09.19
15:07
(2 120 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:09 14.09.19
все так и есть, тоже самое было и у нас
11:37 15.09.19
Виталий, а есть утюг в отеле?
11:46 15.09.19
Точно нет. И сказали не дают, вещи можно сдать на глажку за деньги
17:10 15.09.19
Я заметила что в старых отзывах есть сцена над крытым бачком,вокруг (амфитеатр даже можно сказать), а теперь вместо сцены слеланы номера 1 го этажа в которых ничего не работает и конечно кондей не пашет,то окна нет то балкона, отзывы хорошие действительно пишет кто то из руководителей, также у входа в отель был фонтан а теперь засажен цветами, и вообще на старых фото видно что первый этаж не жилой был. От этого и номера там отстой тк изначально не для этого строились помещения. Вообщем испортили отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий