АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
978 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Kemer Barut Collection (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхала Парой в сентябре 2019
02.09.19 - 09.09.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Для тех, кому за 60. Семейный? - с натяжкой!

Прибыли в отель мы с мужем очень рано (около 8), настраивались, что заселят к 14, но нам сказали, что номер будет к 9.00, мы обрадовались (как оказалось рано). Далее, все как описывали ранее - пришли в 9 - приходите в 10, хотите раньше - 350 долларов и номер Де люкс с хорошим видом (отказались). Пришли в 10 -не готов, в 11- нет. В 12 мы попросили на один день доплатить Де люкс, а далее в наш номер - отказ. Я засыпала на ходу, не хотелось уже ничего вообще. Пока не заселят - нет возможности подключить Wi-Fi, А у нас остался маленький ребенок дома (очень переживала, но они "типа" ничем не могут помочь). В 11 нам сказали что заселят в 12, и так каждый час. В 14 нам сказали, что в нашем номере техническая неисправность, но где-то в 14.10 заселили. И... как писали ранее... с видом на "ароматную" кухню соседнего отеля, другого я и не ожидала. Далее: в номере зеркала плохо вымыты, ведро нажатием не открывалось, а ершик туалетный состоял из трех частей (из серии сделай сам). Минус один день из отдыха.

Далее мы записались во все рестораны А ля Карт (спасибо приложению, скачанному еще дома). Рестораны все понравились, еда везде отменная, обслуживание на высоте.

Море волшебное. Территория ухоженная, люди по отелю распределяются равномерно, всегда и везде было много свободных мест.То, что 80 процентов гостей - старики, нас не смущало, но некоторые гости были удивлены такому моменту.

Аниматоры - отличные ребята, спасибо!

Были неприятные моменты, которые описывать не буду, так как не уверена, это такая политика отеля ко всем гостям или только к русскоязычным).

Возможно, приеду в этот отель с ребенком, потому что отдых в целом нам понравился.

Но ресепшен, это что-то. Перед вылетом обратно, попросила замотать чемодан (7 долларов))); сдачи с 10 евро конечно нет, да ладно, но ручку в чемодане зачем резать?

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • море
  • еда
  • комфорт
  • ресепшен
Добавлено: 13.09.2019 12:06
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 871 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте. Подскажите, если не трудно, что за приложение для записи в рестораны аля-карт и как это работает. Спасибо
Здравствуйте. Приложение можно скачать в App Store или Google Play, называется barut kemer, там вся информация есть. Чтобы зарезервировать ресторан, вы должны ввести номер комнаты, имя и количество человек.
Благодарю за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (778) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Семенюк
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 978
  • Фото: 0
0 Благодарностей