за последние 30 дней
Отель-разочарование
Если бы можно поставить минус звезды- поставила бы. Никогда не приезжайте в этот отель!
Из положительного тут только расположение (если любите толпы туристов), хороший Вайфай и вкусный завтрак, который ежедневно проходит под оглушительные вопли детей с 7 утра..
Кстати на заявленный завтрак с 7 не рассчитывайте: к 7 только приходит персонал и начинает расставлять столики, занимают места люди с детьми. Персонал к "ранним пташкам" относятся не с восторгом, хотя каждое утро оставляла чаевые.
По вечерам на крыше открывается ресторан: до поздней ночи двигают мебель и что-то роняют- спать невозможно (номер был на 2м этаже)! С 4 утра этот грохот начинается заново... Жаловалась неоднократно на рецепцию- результата ноль.
По чистоте провал: на белом постельном белье неотстиранные пятна от "женских дней". Полотенца якобы чистые воняют сигаретным дымом и сыростью. Когда попросила все это поменять, уборщица была очень недовольна: бегала хлопала дверьми и что-то орала на своем. Полотенце вообще менять отказалась, якобы все с ним в порядке.
На многие минусы закрыла бы глаза, но персонал на жалобы реагирует явным неудовольствием, недовольными лицами и ледяным тоном, будто вы нежелательный гость в их доме. Проблемы решать не торопятся. Когда надо и русский, и английский понимают, а если какие-то проблемы, то "моя твоя не понимать" и от дружелюбия след простыл до конца вашего отпуска.
Номера самые обычные, почему "бутик-отель"- вообще не ясно. Сушилка для белья в номере не работала, больше одежду сушить негде. Сейф тоже сломан оказался: на просто дали ключ, чтобы его открывать. Дверь в номер не закрывается: нужно вставлять карту и на вход, и на выход. Кондиционер даже на полной мощности не охлаждает всю комнату. Хорошо, что была одна и не в самое жаркое время. Если 2 человека в комнате- уже будет проблематично.
Не рекомендую брать: действительно отдохнуть и расслабиться тут не получится, а спальное место на ночь можно и за более низкую цену взять.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?