Отдыхала В одиночку в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
09.09.19 - 13.09.19
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель-разочарование
Если бы можно поставить минус звезды- поставила бы. Никогда не приезжайте в этот отель!
Из положительного тут только расположение (если любите толпы туристов), хороший Вайфай и вкусный завтрак, который ежедневно проходит под оглушительные вопли детей с 7 утра..
Кстати на заявленный завтрак с 7 не рассчитывайте: к 7 только приходит персонал и начинает расставлять столики, занимают места люди с детьми. Персонал к "ранним пташкам" относятся не с восторгом, хотя каждое утро оставляла чаевые.
По вечерам на крыше открывается ресторан: до поздней ночи двигают мебель и что-то роняют- спать невозможно (номер был на 2м этаже)! С 4 утра этот грохот начинается заново... Жаловалась неоднократно на рецепцию- результата ноль.
По чистоте провал: на белом постельном белье неотстиранные пятна от "женских дней". Полотенца якобы чистые воняют сигаретным дымом и сыростью. Когда попросила все это поменять, уборщица была очень недовольна: бегала хлопала дверьми и что-то орала на своем. Полотенце вообще менять отказалась, якобы все с ним в порядке.
На многие минусы закрыла бы глаза, но персонал на жалобы реагирует явным неудовольствием, недовольными лицами и ледяным тоном, будто вы нежелательный гость в их доме. Проблемы решать не торопятся. Когда надо и русский, и английский понимают, а если какие-то проблемы, то "моя твоя не понимать" и от дружелюбия след простыл до конца вашего отпуска.
Номера самые обычные, почему "бутик-отель"- вообще не ясно. Сушилка для белья в номере не работала, больше одежду сушить негде. Сейф тоже сломан оказался: на просто дали ключ, чтобы его открывать. Дверь в номер не закрывается: нужно вставлять карту и на вход, и на выход. Кондиционер даже на полной мощности не охлаждает всю комнату. Хорошо, что была одна и не в самое жаркое время. Если 2 человека в комнате- уже будет проблематично.
Не рекомендую брать: действительно отдохнуть и расслабиться тут не получится, а спальное место на ночь можно и за более низкую цену взять.
Мария оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.1 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
1.3 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вайфай
еда
Минусы отеля
Грохот по ночам
равнодушный персонал
вопли детей
грязь и неприятные запахи
сломанное оборудование
Добавлено
13.09.19
06:56
(2 010 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий