Добрый день!

Очень хотела бы поделиться с Вами своим отдыхом на Кубе:

15 августа 2019 годя я купила путевку в Варадеро в отель Starfish Varadero. Мы отправились в свадебное путешествие. Вылет был 21 августа 2019 года

После суточного переезда из Нижнего Новгорода до Варадеро мы оказались в «надежных» руках отельных гидов. И какой же нас ждал сюрприз, когда вместо Starfish Varadero нас привезли в Memories Varadero Beach Resort. Мы сравнивали эти отели и отзывы у Memories Varadero Beach Resort были гораздо хуже (что в принципе и подтвердилось, но уже поздно).

Отельные гиды София и Дженифер (мужчину кубинца я не запомнила, к сожалению) целый час рассказывали нам, что буквально вчера сломались все кондиционеры в нашем корпусе в Starfish Varadero и они вынуждены нас переселить. Через час приехал их руководитель (я тоже не помню его имени, уж извините) и рассказал совсем другую историю: уже неделю они не селят никого в Starfish Varadero, так как там отдыхают кубинцы. И вот нестыковка… Я купила путёвку меньше недели назад. Как так? И как убеждали нас отельные гиды, что в Москве не в курсе и не могут быть в курсе, так как организация большая…

Бойкотировать ресепшен и не заселяться сил не было у всех. Ну и портить свой отпуск тоже.

Мой турагент сразу сообщил туроператору о данной ситуации. Из Москвы мне звонили, но я не знаю, что со связью. Я не успевала взять трубку, звонки сбрасывались за секунду (распечатка звонков у меня есть)

Нам предоставили корпус на первой береговой и бесплатную экскурсию в Гавану (с ретро автомобилями).

Теперь об отеле: территория большая, красивая! Океан великолепен! Из-за этого можно закрыть глаза на все! Куба – это океан!

Он каждый день разный и невероятно красивый!

Даже у берега можно встретить массу рыб и плавать с масками!

Пляж огромный, чистый и лежаков хватает на всех!

Теперь о минусах: в отеле никто не говорит по-русски, кроме «Спасибо». Русских обслуживают в последнюю очередь и чаще за чаевые в куках. Мы сидели один раз в стейк баре час, пока официанты не обслужили всех (мы были одни русские в этот период)

Было очень много представителей Латинской Америки, в том числе и самих кубинцев… Как не странно не поехали они в Starfish Varadero.

Столовая с грязной посудой и мухами, запахами вечно чего-то сгоревшего и протухшего не давала возможности насладиться едой. Примерно на 3-4 день мы стали питаться только зеленью. Несколько раз брали кислые салаты. О «изобилии» морепродуктов и фруктов мы только мечтали. Из рыбы была скумбрия, телапия и морской окунь. Один раз урвали креветки. Еще запомнились розовые неспелые арбузы и огуречный фреш.

Уборка в номере: замена полотенец осуществлялась только при наличии куков чаевых. Влажную уборку проводили только раз. Всегда ходили в тапочках.

А теперь о экскурсии, которая была в виде компенсации: ее проводил Пэдро. Возможно он и хороший экскурсовод, но экскурсия была проведена очень халатно. И я уже не говорю про то, что нам отменили ретро автомобили. Она просто была на бегу и вместо положенных 19.00 в отеле мы были в пятом часу. «Отличная» компенсация!

Ездили потом на Карибы с местным гидом не от турфирмы. Вот уж где мы вдоволь нагулялись и почувствовали кубинский колорит! Покатались на ретро автомобиле! Поэтому не бойтесь ездить с местными.

Он возил до нас пару в Гавану. Как они нам рассказали: останавливались у каждого столба, где не попросили и не взял с них денег за то, что приехали на 2 часа позже положенного.

Мы ездили на рынок и джазовый фестиваль в Варадеро. Цены, конечно, аховые. Футболка за 750 руб… Полотенце за 2000 руб.

Сигары брали в отеле, Гаване и в Варадеро. В Гаване самые адекватные цены. Если ехать на экскурсии с турфирмой, они завозят в магазины, где ром дороже. Но все равно в Гаване дешевле всего.

Мы брали в Гаване за 8 кук (8 евро), а вот местные экскурсоводы завозят в супермаркеты чаще, где его можно купить за 6,5 кук. Я сейчас о Легендарио элексир 7 лет.

Деньги лучше менять в банке в Варадеро. Там курс лучше. В отеле ниже всего.

Но банки в Варадеро работаю очень мало)

В общем, не смотря на все «подарки» от турфирмы к нашему празднику, Куба – это райское место. Но общалась уже по возвращению с людьми, которые отдыхали там. Memories Varadero испортил нам картину восприятия острова свободы! И очень жаль! За такие деньги очень хотелось бы получить более качественный отдых и более яркие впечатления!