АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
841 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в августе 2019
20.08.19 - 31.08.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых в Golden 5 Paradise

Отдыхали в августе с ребенком и бабушкой. В целом остались приятные впечатления за исключением некоторых нюансов.

1. Номер

Мы заранее связывались с менеджером Еленой и просили отметить, что мы хотели бы заселиться в бунгало. По приезду на ресепшн простим бунгало: нет мест, все занято и т.д. Говорим, что связывались с менеджером и мы знаем, что в системе для нас есть отметка "бунгало". Молча выдает ключ от номера. Вдруг вот так быстро нашлось свободное бунгало🤷

В номере протекал бачок унитаза, была сломана дверь на терассу, не было наружного освещения, не работал холодильник. Все это сообщиши на ресепшн (не один раз, несколько дней прошло), отельному гиду - результата мало. До той поры, пока не обратились к Елене, спасибо ей большое - все вопросы наконец решились.

Кондиционер работает, но не регулируется; заявленного в листовке с ресепшн мини-бара мы так и не увидели, была только питьевая вода, один раз литр за 10 дней литр сока.

2. Пляж. Просто шикарный. Длинный, песчаный, есть где понырять с маской. Очень удобный для детей и пожилых людей. Свободных лежаков в избытке. Есть часть пляжа расположенная за волнорезом - море спокойнее, нет волн. В конце пляжа очень красивое месте, площадка (волнорез) из камней. На пляже работают бары, в обед можно поесть не возвращаясь в здание отеля. Утром работают аниматоры. Спасатели дежурят на вышках; следят, что бы не ходили по кораллам. Вечером гуляли по пляжу, смотрели крабиков. Пешком до пляжа минут 5, ездит поезд детский и автобус до аквапарка, по расписанию, можно уточнить у водителя или на ресепшн.

3. Питание. Очень хорошее на мой взгляд. Всегда были блюда на любой вкус, несколько вариантов мясных блюд, много свежих и тушеных овощей, заправок к ним, разные гарниры. Большое количество выпечки, очень вкусный хлеб. На завтрак жарят при вас яичницу, блинчики. На ужин всегда был шашлык, который готовят около главного входа в ресторан. Один раз была красивая "коктейльная вечеринка". Основной ресторан большой, шумный, но мест всегда хватало, приходили к началу и легко находили столик около окна. Ресторан на втором этаже (ужин только по записи) - тихо, красивый вид из окна, блюд меньше, нет тех, что готовят при вас. Обслуживющий персонал ресторанов внимательный, приятный, всегда улыбаются, спрашивают разрешения забрать посуду. Играют с ребенком.

4. Уборка. Вот здесь большая ложка дегтя. Единственные сотрудники, которые оставили плохое впечатление. Уборка никакая. Чистых полов и не ждали конечно...но выложить цветок из мокрых наших полотенец а потом улыбаться и говорить "ничего не знаю, я все поменял" или постелить простынь с огромным серым грязным пятном - верх наглости. Муж неоднократно жаловался, долго безуспешно. В конце отдыха опять же, благодаря Елене, ситуация улучшилась, последние дни были в приятном шоке: полотенца то меняют, оказывается!😂

5. Территория. Просто огромная, есть где погулять. Конечно видно, что была заброшена. По тихоньку приводят в порядок, на наших глазах появлялись новые клумбы, выпалывались сорняки, начинался полив давно усохших газонов. Если так дело пойдет, к следующему сезону будет красотища.

6. Анимация. Были на вечерней только 2 раза, дочке понравилось, хоть и мало что поняла. Для тех, кто ищет суперанимации и развлечений - не сюда.

7. Аквапарк - ходили 2 раза. Простой, не новый, но есть где прокатиться. Лучше идти к 10 утра - никаких очередей, свободные шезлонги.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Пляж
  • питание
  • Уборка
Добавлено: 12.09.2019 21:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 446 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Мы тоже едим в этот отель, не подскажите, менеджер Елена - это менеджер, который вам тур продавал в Москве?
Нет, Елена это менеджер отеля, работает там
А фонтаны еще работают? И вечерняя анимация была, кроме их шоу, дискотека?
т.е. аквапарк не новый? его же недавно открыли
Аквапарк не новый, а отреставрированный как мы поняли
Ольга, у Вас на фотографии - новый. До крушения самолёта его только делали. Мы были летом, а открытие обещали осенью и мы жалели что не при нас. Но потом мне сказали что людей нет - не открыли. Он может и работает всего года 3
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (76) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 841
  • Фото: 7
0 Благодарностей