Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2019
- Рекомендую отель
20.08.19 - 31.08.19
4.3
4 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Отдых в Golden 5 Paradise
Отдыхали в августе с ребенком и бабушкой. В целом остались приятные впечатления за исключением некоторых нюансов.
1. Номер
Мы заранее связывались с менеджером Еленой и просили отметить, что мы хотели бы заселиться в бунгало. По приезду на ресепшн простим бунгало: нет мест, все занято и т.д. Говорим, что связывались с менеджером и мы знаем, что в системе для нас есть отметка "бунгало". Молча выдает ключ от номера. Вдруг вот так быстро нашлось свободное бунгало🤷
В номере протекал бачок унитаза, была сломана дверь на терассу, не было наружного освещения, не работал холодильник. Все это сообщиши на ресепшн (не один раз, несколько дней прошло), отельному гиду - результата мало. До той поры, пока не обратились к Елене, спасибо ей большое - все вопросы наконец решились.
Кондиционер работает, но не регулируется; заявленного в листовке с ресепшн мини-бара мы так и не увидели, была только питьевая вода, один раз литр за 10 дней литр сока.
2. Пляж. Просто шикарный. Длинный, песчаный, есть где понырять с маской. Очень удобный для детей и пожилых людей. Свободных лежаков в избытке. Есть часть пляжа расположенная за волнорезом - море спокойнее, нет волн. В конце пляжа очень красивое месте, площадка (волнорез) из камней. На пляже работают бары, в обед можно поесть не возвращаясь в здание отеля. Утром работают аниматоры. Спасатели дежурят на вышках; следят, что бы не ходили по кораллам. Вечером гуляли по пляжу, смотрели крабиков. Пешком до пляжа минут 5, ездит поезд детский и автобус до аквапарка, по расписанию, можно уточнить у водителя или на ресепшн.
3. Питание. Очень хорошее на мой взгляд. Всегда были блюда на любой вкус, несколько вариантов мясных блюд, много свежих и тушеных овощей, заправок к ним, разные гарниры. Большое количество выпечки, очень вкусный хлеб. На завтрак жарят при вас яичницу, блинчики. На ужин всегда был шашлык, который готовят около главного входа в ресторан. Один раз была красивая "коктейльная вечеринка". Основной ресторан большой, шумный, но мест всегда хватало, приходили к началу и легко находили столик около окна. Ресторан на втором этаже (ужин только по записи) - тихо, красивый вид из окна, блюд меньше, нет тех, что готовят при вас. Обслуживющий персонал ресторанов внимательный, приятный, всегда улыбаются, спрашивают разрешения забрать посуду. Играют с ребенком.
4. Уборка. Вот здесь большая ложка дегтя. Единственные сотрудники, которые оставили плохое впечатление. Уборка никакая. Чистых полов и не ждали конечно...но выложить цветок из мокрых наших полотенец а потом улыбаться и говорить "ничего не знаю, я все поменял" или постелить простынь с огромным серым грязным пятном - верх наглости. Муж неоднократно жаловался, долго безуспешно. В конце отдыха опять же, благодаря Елене, ситуация улучшилась, последние дни были в приятном шоке: полотенца то меняют, оказывается!😂
5. Территория. Просто огромная, есть где погулять. Конечно видно, что была заброшена. По тихоньку приводят в порядок, на наших глазах появлялись новые клумбы, выпалывались сорняки, начинался полив давно усохших газонов. Если так дело пойдет, к следующему сезону будет красотища.
6. Анимация. Были на вечерней только 2 раза, дочке понравилось, хоть и мало что поняла. Для тех, кто ищет суперанимации и развлечений - не сюда.
7. Аквапарк - ходили 2 раза. Простой, не новый, но есть где прокатиться. Лучше идти к 10 утра - никаких очередей, свободные шезлонги.
Прочее
Прочее
Прочее
Развлечения и спорт
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Ольга оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
питание
Минусы отеля
Уборка
Добавлено
12.09.19
21:00
(3 446 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:55 30.10.19
Мы тоже едим в этот отель, не подскажите, менеджер Елена - это менеджер, который вам тур продавал в Москве?
15:58 30.10.19
Нет, Елена это менеджер отеля, работает там
16:01 30.10.19
А фонтаны еще работают? И вечерняя анимация была, кроме их шоу, дискотека?
19:35 18.11.19
т.е. аквапарк не новый? его же недавно открыли
10:41 25.11.19
Аквапарк не новый, а отреставрированный как мы поняли
00:23 27.11.19
Ольга, у Вас на фотографии - новый. До крушения самолёта его только делали. Мы были летом, а открытие обещали осенью и мы жалели что не при нас. Но потом мне сказали что людей нет - не открыли. Он может и работает всего года 3
Добавить комментарий
Добавить комментарий